to read complaints and reviews, or file yours. 
Klimamı alalı 10 gün olmadı klimayı bağladıktan sonra çalıştırdık, ancak herhangi bir soğuk hava üflemiyor. Ürün iadesi için arıyoruz, ancak herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Servis sabah'tan akşama kadar açın içerisinde soğur deyip saçma sapan cevaplar veriyor. Ben bu ürünü iade etmek istiyorum ve bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.
Klimamı alalı 20 gün oldu ve müşteri temsilcisini ulaşmam gereken her yere ulaştım klimam sıfır aldım ve soğutmuyor değişimini ya da iadesini istıyrm bu konuda yardım istiyorum servisi arıyorum gelip sabahtan aksama kadar acın soğur diye mantıksız cümleler kuruyor hizmet sıfır arızalı klimayı değiştirmemek için bir suru pahaneler uyduruyorlar bayı sahibi tamirci getirin ben öderim diyor ben arızalı klimayı ıstemıyrm
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ürün odayı soğutmuyor, asla memnun değiliz. Ürünün iadesini istiyoruz. Ne üründen ne servisten memnun kalmadık. Müşteri hizmetleri, bize ulaşın lütfen. Günlerdir sizinle görüşme sağlamaya çalışıyoruz ama o kadar sorumsuz bir servis ki klimayı aldığımızda çok pişman olduk.
İki sene önce aldığım klima yaklaşık olarak 10 defa servis çağırmama rağmen soğutmuyordu. En az 5 kez gelmelerine rağmen sorunu çözemediler ve normal olduklarını söylediler. Taşınma sebebiyle Muğla'ya geldim ve burada da servisi çağırdım. Buradaki servis sensör arızalı olduğunu belirtti. Yaklaşık 20...
Yeni taşındığım evimde, klimayı ilk kez Ağustos ayında açtım. Lakin, hiç soğutmuyor. Servisi aradım, 7 ağustosta tamam dediler. İki hafta sonraya gün verdiler. Çalıştığım için h. Sonu cumartesi aldım. Üç kez oldu gelmediler. Arıyorum, geliyoruz diyorlar koca gün bekledim, kimse gelmedi. Daha sonra t...
Klimayı aldığımızdan beri çalışmıyor. Vantilatör bile ondan daha çok soğuk üflüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımız halde işin ehli bir servis göndermediler bize, yaz bitti ama sıfır aldığımız klimayı yapacak bir servis göndermediler bize.
Bir pişmanlıkla geçen yıl bir klima almıştım. Taktırdığım günden beri ürün çalışıyor. Ancak 20-30 dakika sonra buz gösterge ışığı yanıyor ve cihaz duruyor. Soğuk hava üflüyor ve yarım saat sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Bu durum sürekli tekrarlanıyor. 9 kez servis çağırdım ancak hiçbir sorun bulun...
Yorumlar