Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klima Servis Şikayeti

Arçelik Klima Servis Şikayeti
1 Temmuz 2024 10:34721

3 haftadır klima arızası için Arçelik servisinin zahmet edip gelmesini bekliyoruz.
Burası bir iş yeri ve Adana gibi bir memlekette 3 haftadır idare etmeye çalışıyoruz.
Sorun şu ki her gün geleceğiz diyorlar ama ne gelen var ne giden randevu usulü çalışıyorsunuz madem randevu gün ve saatinde gelemeyecekseniz vermeyin veya oluşturmayın. Fotoğraf olarak eklediğim hata için firma telefon üzerinden şalter üzerinden aç kapa yapın diye dönüş yapıyor fakat saatte bir hata veriyor. Biz sürekli aç kapa mı yapacağız?
Geçen yıl 0 alınmış bir cihaz ilk yıldan bu şekilde nasıl bozulabilir. Servisin gelip bu probleme artık çözüm bulmasını istiyoruz.

Gelişme

2 Temmuz 2024 08:46

3 haftadır klima arızası için Arçelik servisinin zahmet edip gelmesini bekliyoruz. Burası bir iş yeri ve Adana gibi bir memlekette 3 haftadır idare etmeye çalışıyoruz. Sorun şu ki her gün geleceğiz diyorlar ama ne gelen var ne giden randevu usulü çalışıyorsunuz madem randevu gün ve saatinde gelemeyecekseniz vermeyin veya oluşturmayın. Fotoğraf olarak eklediğim hata için firma telefon üzerinden şalter üzerinden aç kapa yapın diye dönüş yapıyor fakat saatte bir hata veriyor. Biz sürekli aç kapa mı yapacağız? Geçen yıl 0 alınmış bir cihaz ilk yıldan bu şekilde nasıl bozulabilir. Servisin gelip bu probleme artık çözüm bulmasını istiyoruz.

2 Temmuz 2024 11:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Fatmanur
2 Temmuz 2024 12:23

Dönüşleriniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Klima Montajına Gelmiyor Süreci Bilerek Uzatıyor.

27 Temmuz 2024 00:22270

Arçelik 1 aydır klima montajına gelmiyor. Randevu tarihinde başka bir numarayı arayıp çağrıyı kapattılar. Tekrar arayıp ...

Arçelik Servisinin İşini Düzgün Yapmaması

23 Ağustos 2023 16:401.040

Arçelik marka klima satın aldık. 3. Ziyaret sonrasında ancak montaj gerçekleşti. Sonrasında klimanın arızalı olduğunu gö...

Arçelik Klima Gerçekten Bıktırdı!

28 Temmuz 2024 15:01802

Arçelik marka klima aldım. Klimayı aldığımız birinci ayı hata kodu vermeye başladı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arad...

Arçelik Klima Gerçekten Bıktırdı!
1 Yorum

Arçelik Klima Servis İlgisizliği

19 Eylül 2023 21:101.307

Arçelik firmasından 23 Mayıs 2023 tarihin de 18000 BTU klima satın aldım. 01 haziran 2023 tarihinde servis montajı esnas...

Arçelik Marka Klimanın Daha Yeni Olmasına Rağmen Arızalanması

20 Haziran 2024 17:17833

Daha yeni aldığım Arçelik marka klima kurulumundan birkaç gün sonra çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerinden servis t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Servisin Baştan Savma İşi!

Arçelik ServisinBaştan Savma İşi!

Profil fotoğrafı
Melisa
Arçelik İç Ünite Su Damlatıyor

Arçelik İç ÜniteSu Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Seher
Arçelik Klima Soğuk Çalışmıyor

Arçelik KlimaSoğuk Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Sait
Arçelik Yetkili Servisinin Klima Montajının Kötü Olması!

Arçelik YetkiliServisinin Klima Montajının Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Cemal
Arçelik Klimada 1 Yıldır 4 Defa Dış Ünite Değişti

Arçelik Klimada 1Yıldır 4 Defa Dış Ünite Değişti

Profil fotoğrafı
Şükran
Arçelik Klima Su Akıtıyor Ve Soğutmuyor

Arçelik Klima SuAkıtıyor Ve Soğutmuyor

Profil fotoğrafı
Soner

Öne ÇıkanKonular

24326 Logo
Arçelik
24326
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri