Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klima Servis Şikayeti

Arçelik Klima Servis Şikayeti
Fatmanur
Fatmanur
Arçelik
1 Temmuz 2024 10:34721

3 haftadır klima arızası için Arçelik servisinin zahmet edip gelmesini bekliyoruz.
Burası bir iş yeri ve Adana gibi bir memlekette 3 haftadır idare etmeye çalışıyoruz.
Sorun şu ki her gün geleceğiz diyorlar ama ne gelen var ne giden randevu usulü çalışıyorsunuz madem randevu gün ve saatinde gelemeyecekseniz vermeyin veya oluşturmayın. Fotoğraf olarak eklediğim hata için firma telefon üzerinden şalter üzerinden aç kapa yapın diye dönüş yapıyor fakat saatte bir hata veriyor. Biz sürekli aç kapa mı yapacağız?
Geçen yıl 0 alınmış bir cihaz ilk yıldan bu şekilde nasıl bozulabilir. Servisin gelip bu probleme artık çözüm bulmasını istiyoruz.

Gelişme

2 Temmuz 2024 08:46

3 haftadır klima arızası için Arçelik servisinin zahmet edip gelmesini bekliyoruz. Burası bir iş yeri ve Adana gibi bir memlekette 3 haftadır idare etmeye çalışıyoruz. Sorun şu ki her gün geleceğiz diyorlar ama ne gelen var ne giden randevu usulü çalışıyorsunuz madem randevu gün ve saatinde gelemeyecekseniz vermeyin veya oluşturmayın. Fotoğraf olarak eklediğim hata için firma telefon üzerinden şalter üzerinden aç kapa yapın diye dönüş yapıyor fakat saatte bir hata veriyor. Biz sürekli aç kapa mı yapacağız? Geçen yıl 0 alınmış bir cihaz ilk yıldan bu şekilde nasıl bozulabilir. Servisin gelip bu probleme artık çözüm bulmasını istiyoruz.

2 Temmuz 2024 11:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Fatmanur
Fatmanur
2 Temmuz 2024 12:23

Dönüşleriniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik 10 Gündür Çözülemeyen Klima Sorunu

Kerim
24 Temmuz 2023 17:52587

Klima soğutmuyor diye servisi aradım geldiler baktılar gaz kaçağı oluşmuş servise almamız lazım dediler klimayı. Aldılar...

1

Arçelik Klima Montajına Gelmiyor Süreci Bilerek Uzatıyor.

Ayhan
27 Temmuz 2024 00:22270

Arçelik 1 aydır klima montajına gelmiyor. Randevu tarihinde başka bir numarayı arayıp çağrıyı kapattılar. Tekrar arayıp ...

Arçelik Servisinin İşini Düzgün Yapmaması

Sinem
23 Ağustos 2023 16:401.040

Arçelik marka klima satın aldık. 3. Ziyaret sonrasında ancak montaj gerçekleşti. Sonrasında klimanın arızalı olduğunu gö...

Arçelik Klima Gerçekten Bıktırdı!

Çağrı
Çağrı
Arçelik
28 Temmuz 2024 15:01802

Arçelik marka klima aldım. Klimayı aldığımız birinci ayı hata kodu vermeye başladı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arad...

Arçelik Klima Gerçekten Bıktırdı!
1 Yorum

Arçelik Kusurlu Ürün Mağduriyeti

Yusuf
15 Temmuz 2023 12:13728

Yaklaşık 3 ay önce, "havalar ısınmadan" aldığım klima, kurulumunda servisinde sıkıntı yaşatmaması adına tercih ettiğim A...

Arçelik Kusurlu Ürün Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Klima Sıkıntısı!

Arçelik KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Samet
Arçelik Dış Ünite Özensiz Aceleci Berbat İşçilik

Arçelik Dış ÜniteÖzensiz Aceleci Berbat İşçilik

Profil fotoğrafı
Ömer
Arçelik 18.000 BTU Klima Pişmanlığı!

Arçelik 18.000 BTUKlima Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ayetullah
Arçelik Klima Yere Bırakıldı

Arçelik Klima YereBırakıldı

Profil fotoğrafı
Mahlega
Arçelik Ayıplı Ürün Ve Sesler Gelmeye Başladı!

Arçelik Ayıplı ÜrünVe Sesler Gelmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Adem
Arçelik Servis Ve Klima Sorunu

Arçelik Servis VeKlima Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

24326 Logo
Arçelik
24326
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri