Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klima Servis Şikayeti

Arçelik Klima Servis Şikayeti
1 Temmuz 2024 10:34721

3 haftadır klima arızası için Arçelik servisinin zahmet edip gelmesini bekliyoruz.
Burası bir iş yeri ve Adana gibi bir memlekette 3 haftadır idare etmeye çalışıyoruz.
Sorun şu ki her gün geleceğiz diyorlar ama ne gelen var ne giden randevu usulü çalışıyorsunuz madem randevu gün ve saatinde gelemeyecekseniz vermeyin veya oluşturmayın. Fotoğraf olarak eklediğim hata için firma telefon üzerinden şalter üzerinden aç kapa yapın diye dönüş yapıyor fakat saatte bir hata veriyor. Biz sürekli aç kapa mı yapacağız?
Geçen yıl 0 alınmış bir cihaz ilk yıldan bu şekilde nasıl bozulabilir. Servisin gelip bu probleme artık çözüm bulmasını istiyoruz.

Gelişme

2 Temmuz 2024 08:46

3 haftadır klima arızası için Arçelik servisinin zahmet edip gelmesini bekliyoruz. Burası bir iş yeri ve Adana gibi bir memlekette 3 haftadır idare etmeye çalışıyoruz. Sorun şu ki her gün geleceğiz diyorlar ama ne gelen var ne giden randevu usulü çalışıyorsunuz madem randevu gün ve saatinde gelemeyecekseniz vermeyin veya oluşturmayın. Fotoğraf olarak eklediğim hata için firma telefon üzerinden şalter üzerinden aç kapa yapın diye dönüş yapıyor fakat saatte bir hata veriyor. Biz sürekli aç kapa mı yapacağız? Geçen yıl 0 alınmış bir cihaz ilk yıldan bu şekilde nasıl bozulabilir. Servisin gelip bu probleme artık çözüm bulmasını istiyoruz.

2 Temmuz 2024 11:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Fatmanur
2 Temmuz 2024 12:23

Dönüşleriniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Klima Montajına Gelmiyor Süreci Bilerek Uzatıyor.

27 Temmuz 2024 00:22270

Arçelik 1 aydır klima montajına gelmiyor. Randevu tarihinde başka bir numarayı arayıp çağrıyı kapattılar. Tekrar arayıp ...

Arçelik Klima Gerçekten Bıktırdı!

28 Temmuz 2024 15:01908

Arçelik marka klima aldım. Klimayı aldığımız birinci ayı hata kodu vermeye başladı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arad...

Arçelik Klima Gerçekten Bıktırdı!
3 Yorum

Arçelik Klima Servis İlgisizliği

19 Eylül 2023 21:101.307

Arçelik firmasından 23 Mayıs 2023 tarihin de 18000 BTU klima satın aldım. 01 haziran 2023 tarihinde servis montajı esnas...

Arçelik Marka Klimanın Daha Yeni Olmasına Rağmen Arızalanması

20 Haziran 2024 17:17833

Daha yeni aldığım Arçelik marka klima kurulumundan birkaç gün sonra çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerinden servis t...

Arçelik Klima Servisi Bir Aydır Sorunumuzu Çözmüyor Mağduriyetimiz Devam Ediyor

22 Ağustos 2025 11:07164

Arçelik klima servisi 1 aydır sorunumuzu çözmüyor. Arçelik klima servisiyle 20 Temmuz da randevu aldık. Randevumuzu 31 t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Hatalı Klima Montajı

Arçelik HatalıKlima Montajı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Klima Arızası, Su Akıtma Sorunu!

Arçelik KlimaArızası, Su Akıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bahar
Arçelik Şikayetçiyim Servislerinizden!

ArçelikŞikayetçiyim Servislerinizden!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Klimalarda Bitmeyen Sorun🛑🛑

ArçelikKlimalarda Bitmeyen Sorun🛑🛑

Profil fotoğrafı
Melike
Arçelik Klima Dış Ünitesi Gürültüsü!

Arçelik Klima DışÜnitesi Gürültüsü!

Profil fotoğrafı
Tural
Arçelik 18000 BTU Klimam Resmen Çöp Oldu

Arçelik 18000 BTUKlimam Resmen Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

24326 Logo
Arçelik
24326
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri