Arçelik Klima Servis Şikayeti


3 haftadır klima arızası için Arçelik servisinin zahmet edip gelmesini bekliyoruz.
Burası bir iş yeri ve Adana gibi bir memlekette 3 haftadır idare etmeye çalışıyoruz.
Sorun şu ki her gün geleceğiz diyorlar ama ne gelen var ne giden randevu usulü çalışıyorsunuz madem randevu gün ve saatinde gelemeyecekseniz vermeyin veya oluşturmayın. Fotoğraf olarak eklediğim hata için firma telefon üzerinden şalter üzerinden aç kapa yapın diye dönüş yapıyor fakat saatte bir hata veriyor. Biz sürekli aç kapa mı yapacağız?
Geçen yıl 0 alınmış bir cihaz ilk yıldan bu şekilde nasıl bozulabilir. Servisin gelip bu probleme artık çözüm bulmasını istiyoruz.
Gelişme
3 haftadır klima arızası için Arçelik servisinin zahmet edip gelmesini bekliyoruz. Burası bir iş yeri ve Adana gibi bir memlekette 3 haftadır idare etmeye çalışıyoruz. Sorun şu ki her gün geleceğiz diyorlar ama ne gelen var ne giden randevu usulü çalışıyorsunuz madem randevu gün ve saatinde gelemeyecekseniz vermeyin veya oluşturmayın. Fotoğraf olarak eklediğim hata için firma telefon üzerinden şalter üzerinden aç kapa yapın diye dönüş yapıyor fakat saatte bir hata veriyor. Biz sürekli aç kapa mı yapacağız? Geçen yıl 0 alınmış bir cihaz ilk yıldan bu şekilde nasıl bozulabilir. Servisin gelip bu probleme artık çözüm bulmasını istiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Dönüşleriniz için teşekkür ederim.
















