to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Büyük Pişmanlık
Arçelik Klima Pişmanlığı! Klimamı vakumlamadan montaj yaptılar. Dış ünitenin üzerine basarak iç üniteyi monte ettiler. Merdiven niyetine dış üniteyi kullanmaları da ayrı bir sorun. Dış üniteyi balkona bırakıp gittiler. Gerekçe olarak dış cephenin olduğunu ve duvara monte edilemeyeceğini söylediler. Balkonum olmasaydı acaba evin içine mi yerleştireceklerdi? Başka bir servis talep ettim. Ekstra ücret ödemem halinde duvara montaj yapabileceklerini belirttiler. Ancak gelip durumu yerinde incelemediler bile. Bir daha Arçelik ürünü almam ve kimseye de aldırmam. O kadar araştırma yapıp aldım ama keşke servis ağını da göz önünde bulundursaydım. Arçelik'ten büyük bir pişmanlık yaşadım. Çok para verip aldığınız bir ürün için servisin üstüne basarak montaj yapmasını beklemiyorsunuz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde aynı şeyleri tekrarladılar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
