to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Arçelik Kestel Sararlar mağazasından üflemeli vantilatör aldım. Vantilatör soğuk üflüyor. Telefonla arayarak satın aldım ve getirdiler. İş yeri olduğu için beklenilen performansı karşılamıyor. Kutusu ve her şeyi burada, ancak 14 gün değişim hakkım yokmuş. Bu ürünü istemiyorum. Çağrı merkezini aradım, değişmeyeceğini söylediler. Para iadesi istemiyorum, ürünü değiştirmek istiyorum. Ürün sıcak üflüyor, kendine hayrı yok. Acilen değiştirmek istiyorum, yoksa Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Arçelik'ten kule tipi soğutucu aldım tabi soğutucuysa aksine işitiyor. Telefon üzerinden çok sıcak olduğu için sipariş verdim. Mağazadaki Baran Kestel Sarallar. Bana bunun güzel olduğunu söyledi aldığım gün geri aradım ve bunun soğutmadığını söyledim servisi arayın dediler servis 15 gün sonra geç geldi. Zaman geçirmeye çalıştılar servis dedi ki abla bizle alakası yok bir ay içinde koşulsuz iade geri alabilirler tekrar mağazayı aradığımda. Bu ürünün iadesi olmadığını söyledi ben 4800 TL'yi çöpe atacak bir kız değilim. Arçelik bir dünya markasıymış Arçelik daha ürününün arkasında bile duramayacak kadar aciz bir marka koşulsuz şartsız geri iade var almıyorsanız tüm haklarımızı kullanacağız bugün sizden dönüş bekliyorum beni artık oyalamayın yeter
Arçelik'ten kule tipi vantilatör aldım vantilatör sıcak üflüyor bir gün bile olmadan aradım istemiyorum dedim kimse benimle ilgilenmedi ürünün ücret iadesi istiyorum acil koskocaman Arçelik'te kimse benimle ilgilenmiyor dönüş bile yapılmadı bana bugün servis talebi tekrar aradım ettim konuşma kayıtlarını dinleyebilirsiniz acil olarak servis istiyorum ücret iadesi istiyorum 1000 TL'ye tekrar vantilatör aldım ve onu kullanıyorum siz iade almazsanız da ürün atölyeninenizde dursun ben Hakem Heyeti'ne başvuracağım sizden aldığım vantilatör köşede duruyor 1000 TL'ye A1 101'den aldığım vantilatör daha performanslı asla kabul etmiyorum
Arçelik hava serinletici aldım. 04/06/2024 tarihinde vantilatörün üzerinde bir performans sergilendiğini, oda içerisindeki havayı serinlettiğini ilettiler. Ancak ürün, serinletmek bir yana, odayı havasız ve nemli hale getiriyor. Performansı kötü bir ürün. Ürünü teslim almamın üzerinden 2-3 saat geçt...
29 Nisan'da Arçelik'ten vantilatör siparişi verdim. Özellikle resmi sitesinden sipariş verdim ki süreç hızlı ve sorunsuz olsun. 12 gün geçti, siparişim gelmedi. Siparişimin iade edildiğini gördüm. Ne arayan oldu ne soran, teslimat tarihinde 24 saat evde bulundum. Kargonun merkeze ulaştığı ve ulaşmad...
Isparta Arçelik Söyleyiciler Mağazası'ndan Arçelik AC 6030 soğutucu vantilatör satın aldım, ancak üründen beklediğim performansı alamadım. Bir gün sonra mağazayı arayıp üründen memnun kalmadığımı, tüm evraklarının ve kutusunun mevcut olduğunu, iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza, iade alam...
Arçelik hava serinletici aldım. 07/06/2024 tarihinde vantilatörün üzerinde bir performans sergilendiğini, oda içerisindeki havayı serinlettiğini ilettiler. Ancak ürün, serinletmek bir yana, odayı havasız ve nemli hale getiriyor. Performansı kötü bir ürün. Ürünü teslim almamın üzerinden 2-3 saat geçt...
14.06.2024 tarihinde Arçelik bayisinden almış olduğum, kurulumunda kendileri tarafından yapılan 16370 AV kodlu vantilatör ilk günden arızalı çıktı. Servis geldi, değişim onaylandı. Uzun süre bekledik ve kaç defa aradıktan sonra gelen servis yetkilisi farklı bir ürün getirdi. Çağrı merkezini aradığım...
Yorumlar