to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Arçelik,
19 Ocak 2024 tarihinde 278550 ıeb kodlu (kapı yönü değiştirilebilir) buzdolabını Cevahir AVM Arçelik bayisinden aldım. Birkaç gün sonra ürün adresime ulaştı. Ancak ürün, sebze rafındaki üretim hatası sebebiyle değişime girdi. Değiştirilen buzdolabı birkaç gün sonra adresime ulaştı. 1 ay içerisinde ücretsiz kapı yönü değişimi için talepte bulundum. 9 Şubat tarihinde kapı yönü değişimi için servis elemanları geldi. Servis elemanlarından değişen menteşelerin bende kalmasını talep ettim. Kiracı olduğum için adres değiştireceğim zaman ilgili parçalara ihtiyacım olabilir. Servis elemanları değişen parçaları bırakamayacaklarını veya 700 TL küsur bir bedel karşılığında parçaları bırakabileceklerini söylediler. Bu durumda değişimi kabul etmedim.
Bu uygulamadan dolayı Arçelik'i kınıyorum. Bir metal menteşe ve iki plastik kapak için bu bedelin istenmesini markaya yakıştıramadım. Zira plastik parçaları kendi 3D yazıcımda 10 TL'ye basarım. Menteşe kısmını da çok uygun fiyatlara imal ettirebilirim. Keşke buzdolabını satarken kapı değişiminin maliyeti olacağı belirtilseydi. 36.000 TL'ye aldığımız ürüne ekstradan 700 TL kapak değişim bedeli istenmesini yakıştıramadım.
Markayı tercih edecek kişilere tecrübe olması açısından bu paylaşımı yapıyorum.
Arçelik markasından beyaz eşya ve ankastre seti aldım. İlk kurulumları 09.08.2023 tarihinde yapıldı. Buzdolabımın (270531EI) kapı yönü değişimini talep ettim. Gelen servis buzdolabımın üretiminin hatalı olması nedeniyle kapı yönünü değiştiremedi. Üretim hatalı olduğu söylenen dolap tarafımdan alınar...
İyi Günler, Arçelik Buzdolabı alımında yaşanan mağduriyetin giderilmesi talebi ile ilgili olarak bilgilendirme yapmak istiyorum. 18.11.2023 tarihinde Çiftehavuzlar bayisinden satın aldığımız 566375 es model buzdolabı, teslimat sırasında kapısında vuruk olduğu tespit edilmiştir. Arçelik servis perso...
Yaklaşık 2 ay önce Malatya AVM Arçelik bayiinden Arçelik marka bir buzdolabı aldım. Ben evde olmadığım için annemler servisi karşıladı. Aldığımız buzdolabı mutfaktaki buzdolabı için ayrılan yere sığmasına rağmen duvara denk geldiği için kapaklar açılmadı duvar engel oldu. Kapi yönü değiştirildiğinde...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 556 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.799 
Buzdolabı 10.429 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.144 
Çay Makinesi 1.538 
Çeyiz Seti 172 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 629 
Derin Dondurucu 1.165 
Dikey Süpürge 1.136 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 490 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 55 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.409 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.925 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 119 
Kurutma Makinesi 3.283 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 384 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.564 
Robot Süpürge 704 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 295 
Su Sebili 431 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.156 
Termosifon 218 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 562 
Ütü 332 
Vantilatör 104 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar