Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kahve Makinesinin Tek Tarafı Çalışırken Diğer Tarafı Servis Sonrası Bozuldu

profile
01 Ocak 21:36
167

Yaklaşık iki hafta önce Arçelik ikili kahve makinesini Erzurum cadde servisine götürdüm. Cihazın sadece bir tarafının dokunmatiği bozuktu. Servis, işlem sonrasında ürünü teslim ederken 400 TL ücret talep etti, ödememi yaptım ve makineyi eve getirdim.

Eve geldiğimde cihazı denediğimde, bu kez iki tarafın dokunmatiğinin de bozuk olduğunu fark ettim. Başta yalnızca tek tarafta sorun olmasına rağmen, servise verdikten sonra diğer tarafın da bozulmuş olması beni çok rahatsız etti. Kartın değişmesi gerektiğini söylediler ancak ürün bana bu şekilde, iki tarafı da çalışmaz halde teslim edildi.

Benim için aslında tek tarafın çalışması bile yeterliyken, servise verdikten sonra diğer tarafın da bozulması nedeniyle mağdur oldum. Arçelik Erzurum cadde servisinde işlem gören kahve makinemin kartının düzgün şekilde değiştirilerek, her iki tarafının da sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

02 Ocak 11:51 (Şikayetten 14 saat sonra)
Merve
Merve
02 Ocak 11:59

Tamamdır haber bekliyorum

Merve
Merve
24 Ocak 16:59

Henüz Arçelik'ten bir ses çıkmadı!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hülya
26 Şubat 2024 13:06
1.975
"Ürünüm yeni ürünle ile değişim yapıldı ilginiz için çok teşekkürler"
Arçelik Cihaz Değişim Talebi
Arçelik Cihaz Değişim Talebi
Arçelik Cihaz Değişim Talebi

Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Aralık 2025 12:12
761

profile
11 Eylül 2025 21:25
2.430
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Şubat 2024 17:33
2.037
"Bayinin aksine genel müdürlük ve beni yeni yönlendirdikleri bayi deki ilgi, dönüş ve bilgi vermeleri çok güzeldi gerçekten şikayetime çözüm bulmak için elinden geleni yapan ekibe çok çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri