Arçelik Kahve Makinesi Boya Sorunu





Arçelik tkm 9961 b çiftli kahve makinesini yaklaşık 2.5 önce satın aldım. Geçen günlerde cezvenin bronz rengi ısı veren indüksiyon tabana yapıştı ve öylece kaldı. Yakınımda bulunan Arçelik yetkili servisine götürdüm hem sorunu göstermeye hem de garantisi devam ediyor mu sormaya. Servis bana cihazla ilgili sorunları sıraladı kartı yanmış (her servisin cihaz fark etmeksizin favori arızası:) aşırı ısıtıyormuş ondan böyle olmuş. Tüm arızaların giderilmesi için benden 3500 TL para istedi. Garantisi bitmiş cihazın sıfırı neredeyse o para. Şok oldum. Cihaz 3 senelik ya var ya yok ve çöp oldu resmen. Arçelik müşteri hizmetlerine de memnuniyetsizliğimi bildirdim tabi olabilir dendi. İnternette boya bırakma sorununu sıklıkla gördüm. Bu cihazda bilginiz olsun kart değişimi indüksiyon taban değişi mi gibi durumlarla karşılaşmanız muhtemel. Cihazı alacaklara tecrübemi paylaştım. Dikkatli karar verin.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















