İki Kat Ödeme Talebi Ve İade Yok

TikTok’ta dijital teknoloji adlı sayfadan Asur marka 6’lı matkap seti satın almak için bugün saat 11.20 civarında iletişime geçtim. Ödemeyi yapmak için bana IBAN bilgisi verildi ve Y***** Ç**** adına olan hesaba yaklaşık 2.500 TL havale/EFT yaptım. Ödemeyi yaptıktan birkaç dakika sonra bana muhasebecilerinin benimle görüşeceğine dair mesaj geldi ve ardından bir bayan tarafından telefonla arandım.

Telefon görüşmesinde, ödemeyi e-ticaret üzerinden yapmadığım, bu yüzden ödemenin tekrar yapılması gerektiği söylendi. Benden bir kez daha aynı tutarda ödeme talep edilince bunun güvenilir olmadığını düşünerek ikinci ödemeyi yapmayı reddettim ve alışverişten vazgeçtiğimi belirttim. Buna rağmen bana ödediğim tutarın 90 gün sonra hesabıma yatacağı söylendi. Herhangi bir sipariş numarası, kargo takip bilgisi veya resmi bir teyit mesajı iletilmedi.

Şu anda ödediğim parayı ne ürün olarak ne de iade olarak alamadım. Bu süreçte kendimi mağdur hissediyorum ve Y***** Ç**** adına gönderdiğim ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.