Arçelik K 7800 Y Yedek Parçası Yokmuş!

Yıllardır sorunsuz ve büyük bir titizlikle kullandığım Arçelik k 7800 y model temizleyicinin bir aparatı kırıldı. Aramadığım servis kalmadı. Verilen cevap 10 yıl üstü ürünlerin artık yedek parçaları mevcut değil. Bu cevap koskoca Koç grubuna hiç yakışıyor mu? Ne yapayım makineyi çöpe mi atayım. 10 yılı geçmiş herhangi bir ürüne yedek parça ihtiyacı olsa parçası yok at çöpe yenisini mi al diyeceksiniz? Yedek parça temin etmekle yükümlü olan kurumun sorunumu çözmesini istiyorum. Servis aracılığıyla verdiğiniz cevabı kabul etmiyorum. Ben bu kadar özenle kullanırken siz beni bir parça yüzünden mağdur edemezsiniz. Ürününüzü aldığım için pişmanlık yaşatmayın! Sorunumu çözmenizi istiyorum.