to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Imperium GO SD 9041K dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Nisan ayında aldım ve ürünün toz haznesi ikinci kez kırıldı. Süpürgenin sağa sola hareket kabiliyeti neredeyse yok; bu sert ve kısıtlı hareket yüzünden toz haznesinin boruyla bağlantılı olan kısmında zamanla kırılma oluşuyor. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen aynı yerden ikinci kez kırılması, bence ürünün tasarım kaynaklı bir sorunu olduğunu gösteriyor.
Daha önce ilk kırılmada Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumun kullanım hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylendi. Ancak aynı sorunu yeniden ve aynı noktadan yaşamam, bu parçanın dayanıksız olduğunu düşündürüyor ve her seferinde yeni toz haznesi parası ödemek istemiyorum.
Bu nedenle, yaşadığım bu tekrar eden problem için ücret talep edilmeden toz haznesi parçasının gönderilmesini ve bu kronik görünen tasarım sorunuyla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 7 ay önce aldığım Arçelik imperium GO dikey süpürgemin toz haznesi evi süpürdüğüm esnada, hiçbir güç uygulamadığım halde çentik yerinden kırıldı ve yere düştü. Ürünümün iki yıl garantisi olmasına rağmen Arçelik müşteri hizmetleri plastik aksamların garanti kapsamına girmediğini ve 1.350 T...
14.05.2024 tarihinde Imperium® GO SD 9041K Şarjlı Dik Süpürge aldım. Bir yıl dolmadan toz haznesi tırnaklarının geçme yerlerinden kırıldı. Uzun uğraşmalarım sonucunda serviste değiştirdim. Fakat toz haznesi kronik olarak problemli olduğundan dolayı düşürmemize rağmen yine aynı yerden kırılmaya başla...
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum, 6 ay içinde en fazla 10 kez kullanmışımdır. Buna rağmen süpürgenin bükülebilen borusu, bükülme kısmından kırıldı. Yıllardır Arçelik ürünlerini sorunsuz kullanan biri olarak, bu kadar kı...
Arçelik sd9161 imperium GO Plus şarjlı dikey süpürgemin toz haznesinin tırnağı kullanım esnasında kendi kendine kırıldı. Baktım ki sorunu yaşayan bir sürü insan var. Belli ki üretim hatası ve kullanılan malzeme kalitesiz fakat Arçelik bu sorun karşısında müşteriye hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Üc...
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi büyük bir beklentiyle satın aldım ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihazı aldıktan sadece yaklaşık bir ay sonra arızalar başladı. Süpürgenin orta kısımda bükülebilen yeri iki kez kırıldı, toz haznesinin kapağı kırıldı, uzun hortumun...
Yorumlar