to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik İmperium GO SD 9041k Dikey Süpürge Toz Haznesi Tekrarlayan Kırılma
Arçelik Imperium GO SD 9041K dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Nisan ayında aldım ve ürünün toz haznesi ikinci kez kırıldı. Süpürgenin sağa sola hareket kabiliyeti neredeyse yok; bu sert ve kısıtlı hareket yüzünden toz haznesinin boruyla bağlantılı olan kısmında zamanla kırılma oluşuyor. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen aynı yerden ikinci kez kırılması, bence ürünün tasarım kaynaklı bir sorunu olduğunu gösteriyor.
Daha önce ilk kırılmada Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumun kullanım hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylendi. Ancak aynı sorunu yeniden ve aynı noktadan yaşamam, bu parçanın dayanıksız olduğunu düşündürüyor ve her seferinde yeni toz haznesi parası ödemek istemiyorum.
Bu nedenle, yaşadığım bu tekrar eden problem için ücret talep edilmeden toz haznesi parçasının gönderilmesini ve bu kronik görünen tasarım sorunuyla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
