Aynr

1 yıl bile olmadan sürekli sıkıntı yaşadığım. Aldığıma bin pişman olduğum Arçelik imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürge resmen hayatımın pişmanlığı oldu. 3. Ayarda çalışır şarj bitti uyarısı verir, 2. Kademe yaparsın hata verir. Süpürgenin haznesi temiz dahi olsa ufak parçaları yere döker. Süpürmek dışında her şeyi yapan bir süpürge satın almışız haberimiz yokmuş. Ürün garantiye gitti servis bir şey yok deyip gönderdi. Ücretin iadesini talep ediyorum...

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aynr

Şikayetim sonucunda Arçelik yetkili servisinden ürün teslim alındı. Ertesi gün arayıp gözenekleri temizlediklerini, her süpürme sonrası ürün boşaltılması gerektiği söylendi. Ki sürekli temizleyen biriyim. Lakin bana Herhangi bir belge verilmedi. Ayrıca video da göründüğü gibi yine küçük parçalar yere dökülüyor. Ayrıca 2. Kademe de çalışırken kapandığını belirtmiştim o da yapılmamış. Çok merak ediyorum süpürgeyi götürüp nereye baktılar, ya da neden bakılmadan geri geldi? Ben daha fazla bu süpürge ile uğraşmak istemiyorum. Ayıplı mal olarak geçen bir ürün ve ben bunun iadesini talep ediyorum.

Aynr