to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu
Öncelikle bu yazıyı okuyan herkesin dikkat etmesini istediğim artık Arçelik markasının sadece ürün satıp arkasında kesinlikle durmadığını bilmelerini isterim 14.06.2024 tarihinde aldığım Arçelik 1000 kmx modelinin tamamen çöp olduğunu kurutma ile alakasının olmadığını belirtmek istiyorum son 3 ayda en az 10 kere gelinip şikayetimin kurutmadığını söylememe rağmen cihaz sesli çalışıyor dememe rağmen her şeyin normal olduğunu söylemeleri gelen servis ekibinin ürün arıza tespit konusunda zerre kadar bilgisinin olmadığı havlu programında en yüksek ısıda kurutma yaptırıp havluyu havlu programında değil pamuklu bölümünde kurutun demesi kadar bilgisiz olması kurutma istiyorsanız hep pamuklu bölümünü kullanın lakayıt bir şekilde disiplinsiz iş yapmaları genel olarak Arçelik kurutma makinelerini kesinlikle ama kesinlikle evinize durdurmayın garanti süresini 7 yıl uzattığımı değişim istediğimi söylediğimde biz değişim yapmayacağız 7 yıl gelip gideriz diyerek bana yükselen tersleyen bir marka olduğunu bilin aldığım alacağım son Arçelik daha doğrusu Koç ailesi ve grup markalarını evinize sokmayın WhatsApp yazışmalarında genel merkez ile görüşüp en kısa zamanda size dönüş sağlayacağız deyip 1 haftadır daha dönüş bile yapmamaları kadar kaliteli marka olduğunu bilin
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
