Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik HomeWhiz İle Alakası Yok

283
Ali
5 Eylül 2025 17:49

Çözüm yok nasıl bir uzaktan kontrol oluyor bu iş onu anlamadım

6 Eylül 2025 14:40 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ali
6 Eylül 2025 14:44

Defalar şikayet oluşturdum servis çağırdım servisini verdiği cevapların videosunu var elimde bilgisiz yetersiz bölge müdürlüğü verdiği cevap ürün sorun yok çalışma prensi bir bu böyle bir dünya yok buzdolabında neden sorun yok sadece bulaşık makinem de var ayrıca defalar şikayet ettim çözüm odaklı değilsiniz hakem heyet tine gidin diye yüzüme vuruyorsunuz

Ali
6 Eylül 2025 15:17

Servisleriniz diyor bunca zaman nerede idiniz ürünün evime geldiğini gün akciğer sönmesi yaşadım hasta yatası cerrahi işlem süre hastane yatmak zaten 14 günlük süreyi geçtim bunu belgelerim ile kanıtlarım bana dönüş yaparak bunca zaman nerede idiniz demeniz saçma

Ali
6 Eylül 2025 15:32

Bakın o gün akciğer sönmesi yaşadım istem dışı bir hastalık internet ten hastalık hakkın bilge ye bakabilirsiniz by durumda hastane de yatar iken ürününüzü nasıl ilk 14 gün içinde iade edebilirim veya şikayet te bulunabilirim üzerinde 2 yıl geçmişsiniz diyorsunuz kaç kez servis çağırdım ne çözüm de bulundunuz ürünüm hakkım nasıl bir işlem yaptınız söyler misiniz bana

Ali
8 Eylül 2025 16:09

İletişime geçti ürünün kullanımı bu şekilde yapacak bir şey yok diyor ben bu ürünü Home whiz uzaktan kontrol amaçlı aldım ama ürün yakından uzaktan alakası yok bulaşık makinenin kapağı açılsın uzaktan erişim devre dışı elektrik kesilsin uzaktan erişim devre dışı beli bir süre açık kalsın uzaktan erişim devre dışı bu nasıl Home whiz bu nasıl uzaktan erişim özeliği Arçelik bizi kandırmış bu tarız uzaktan erişim olamaz

Yorumlar

Kapağı açıp kapatınca telefondan program başlanıyor mu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Kendini Yenilemeli Geliştirmeli!

Arçelik KendiniYenilemeli Geliştirmeli!

Profil fotoğrafı
Sude
Arçelik Servisi Sorununu Bir Türlü Çözemedim!

Arçelik ServisiSorununu Bir Türlü Çözemedim!

Profil fotoğrafı
Salih
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri