to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında almış olduğum Arçelik marka 283720 MB model 18-108415-07 seri numaralı buzdolabımın üst tarafı soğutmuyor şikayeti ile servisi çağırdım. Gelen arkadaşlar 11 Haziran 2024 tarihinde filtre değişimi yaparak arızayı giderdi fakat yaklaşık 20 gün sonra aynı arıza tekrar meydana geldi. Tekrar gelen servis, bu model üretim olan buzdolaplarının fabrika hatası kaynaklı sistemsel bir arıza olduğunu söyledi fakat ürünümün garantisi bittiği için bire bir değişim olmayacağını, yeni dolap değişimi için 25-30 bin ücret farkı istenileceğini söyledi. Evimin bütün eşyaları Arçelik. Eğer böyle bir para benden talep edilip ürünüm birebir değişmezse bütün ürünlerimi iade edip Arçelik markasını kimseye tavsiye etmeyeceğim. Sorunumun çözülmesi için yardım talep ediyorum.
2023 Ekim ayında yeni ev kurduk ve Arçelik Marka 283720 buzdolabı aldık. Sadece 8 ay sonra 2024 5 Temmuzda soğutma problemi yaşadık ve servisi aradık. Uzaktan birkaç yöntem söylediler, olmaz ise servis talebi oluşturun dediler. Bugün tekrar aradık S**** isimli müşteri temsilcisi 11 Hazirana gün veri...
2020 yılında Arçelik a++ buzdolabı aldım. Arıza yaptı 26.07.2023'de yetkili servis geldi bir önceki şikayetimizde filtre değişimi ve gaz yüklemesi yapılmıştı bu geldiklerinde de aynı işlem yapılacağını söyleyip gittiler bu işlemi yapmak için gelen servis elemanı gaz yüklemesi yapmak yerine tüm gazı ...
Kasım 2020 yılında almış olduğum Arçelik 283721 No Frost Buzdolabı, Eylül 2024 ayının başından beri üst tarafı soğutma yapmıyor. Servis çağırdık, ilk geldiklerinde problem yok dediler. Cihazın derecesini yükseltip gittiler, yine problem devam etti. Tekrar baktılar, arkasına vs. söküp gittiler ve 2-3...
3 ay önce Arçelik'ten buzdolabı satın aldım. Ama aldığım buzdolabı soğutmadı. Servis geldi. Soğutmadığı teyit etti. Buz dolabını değiştirdiler. Yeni g...
2019 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabı arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım, bana arızanın parça kaynaklı olduğunu ve indirimli buzdolabı alabileceğimi söylediler. Bir Arçelik bayisinden yeni bir model beğenip bildirdim, ücretini ödedim (26.000 TL). Gelen buzdolabı soğutma arızalı çıktı ve iç...
Yorumlar