to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten bir ütü aldım. Buhar sorunu var ve su damlatması yapıyor. Servisi aradığımda, garantisi olmasına rağmen bana herhangi bir işlem yapılırsa ücret alınacağı söylendi. Garantisi olmasına rağmen böyle bir şey nasıl talep edilebilir diye sorduğumda, 'Bunu servis alıyor' diyorlar. O zaman neden garantili diye ürün satıyorsunuz? Neden biz garantili diye fazladan para verip ürünlerinizi alıyoruz?
Arçelik'ten BEU 9030 M ütü aldım. Sürekli buhar tuşu arıza veriyor ve basmıyor. Üç kere servise gönderdim, garanti kapsamında yaptılar. Yine dördüncü ...
Arçelik ürü mağduriyeti! 2022 yılında evimin tüm beyaz eşyalarını küçük ev aletleri de dahil Arçelik marka aldım. Ütüm 8-9 aydır buhar sıkma özelliğini kaybetti. Servise yolladım "ana kartı yanmış isterseniz 2500 TL karşılığında yeni ütü verelim" denildi. Kabul etmedim. Benden o zaman garanti bitti...
Arçelik'ten aldığımız buharlı ütü, bir müddet sonra aşırı su boşaltmasıyla servise başvurduk. O gün için geçici olarak hallettiler, ancak 6 ay sonra aynı sorun tekrar nüksetti. Durumun bizimle alakası yok, tamamen ürün ile alakalı. Fakat garanti süresinin dolduğu ve ücretli yapabileceklerini söyledi...
3 sene önce aldığım Arçelik buhar kazanlı ütüm bir anda bozuldu ve buhar vermemeye başladı. Garantisi bittiği için Arçelik servisine 2150 TL para öded...
Arçelik buhar kazanlı ütüm bozuldu. Garanti süresi 3 ay önce dolmuş olduğu için servise götürdüğümde direkt 300 TL ücret aldılar, sonra 1 hafta bekledim buhar kazanı bozulmuş, ürün sipariş edeceğiz. Onaylıyor musunuz? 3600 TL daha vereceksiniz, tamam dedim, yine bekliyorum. Aradım, yedek parça yok,...
Yorumlar