to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik çamaşır makinem 1 ay önce arkasından su gelmesi sebebiyle 3 defa servis çağrıldı. Her gelmelerinde bir problem bulamadılar. En son servise alıp götürdüler orada daha net bakmak için hiçbir problem bulamayıp geri getirdiler. Şimdi makineden değişik kazandan ses geliyor, önceki sorunu yapmadıkları halde yeni bir sorun ile makine geri geldi. Garantili makinemin hiçbir yerinde çizik olmadığı halde gönderdiğim ürün şimdi yıpranmış boyaları kalkmış bir şekilde geri geldi. Bu makineyi artık hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Değiştirmediğiniz bana olumlu dönmediğiniz sürece her şekilde şikayette bulunup hakkımı arayacağım. Arçelik olsun şikayet var olsun CİMER olsun Tüketici Hakları olsun her şekilde hakkımı arayacağım.
Aynı zamanda makineyi götürürken evin banyo kapısı pervasız dahil olmak üzere yetkili servis tarafından zarar görüp hiçbir şekilde onarım sağlanmadı hem makinem hem evime zarar verildi. Hasar tazminatı da talep ediyorum
Arçelik çamaşır makinem bozuk olmasından kaynaklı 1 hafta önce tekrar şikayet vara yazarak belirtmiştim hiçbir şekilde talebim olumlu yönde karşılanmadı. Her aradığımda eve servis yönlendiriliyor gelip fotoğraf çekilip bölgeye aktarılıyor ama geri dönüşü olmadı. Eve en az 10 defa servis gelip bakıldı. Sorunların hepsi devam ediyor, makineyi aşıp servise götürdüklerinde daha kötü bir şekilde makine geri geldi. Artık servis değil bu ürünün yeni değişimini talep ediyorum. Arçelik'in 1 Aydır beni uğraştırıp kendi makinelerinin arkalarında durmayıp müşteri memnuniyetsizliği oluşturmasını aklım ermiyor. Satarken kendilerini böyle göstermemelerini şimdi de umursamamaları bir tuhaf bir daha Arçelik ne kendime ne de çevreme aldırmamak için elimden geleni yapacağım. Bir an önce makineyi değiştirmelerini talep ediyorum, yoksa bir sonraki şikayetim artık Tüketici Hakları olacak.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bugün için gönderdiğiniz servis makinenin ne halde olduğunu gördüler, değişim için onlar onay veriyor ama hala yapılan bir şey yok ve benimle kimse iletişime geçmemiş durumda. Hala mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Arçelik'ten 7 ay önce aldığım çamaşır makinesi 3 ay önce ilk bozulmasını banyoyu suya vererek yaptı. İlk aldığımızdan beri zaten eşim iyi yıkamıyor di...
Arçelik'ten 1 sene önce çamaşır makinesi aldım, ürün 2. Ayında aşırı ses ve sallanma probleminden dolayı 2 aylık ürünün kazanını değiştirdiler. Birkaç ay sonra tekrar aynı problem yaşandı. Tekrar servis çağırdım gelen ekip evde baktılar bir parçasının amortisör değiştirileceğini söylediler. Ben müşt...
Arçelik markalı çamaşır makinemde sürekli sorun yaşıyorum. Sürekli makineden duman çıkıyor fakat Arçelik servisi konuyla alakalı maalesef ki 3 haftadır hiçbir şey yapamıyor. Garantili olan cihazımın değişimini istiyorum. Sürekli bana parça değişimini öneriyorlar. 3 kere servis geldi. Sonunda kazanın...
1 yıldır kullandığım Arçelik çamaşır makineme 3. Ay servis geldi ve parçası değişti. Yaklaşık 1 ay önce kilitlenmeme probleminden tekrar servis yönlen...
Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesini yaklaşık 3 hafta önce kurmaya geldiler ama makinenin arızalı olduğu saptandı. İçine su almıyor dediler. Değişim için talep oluşturdular ve makine evdeydi. Evde kimse olmadığı için ertesi gün eve gittiğimizde evi su basmıştı. Makine taşmış ve parkelerim kabarmı...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.744 
Buzdolabı 10.506 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.925 
Çay Makinesi 1.512 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 621 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.755 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 45 
Kahve Makinesi 2.329 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.882 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 378 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.550 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.293 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 565 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar