Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Fırının İç Paslanması Ve Deformasyonu Kısa Sürede Ücretsiz Değişim Talebi

Arçelik Fırının İç Paslanması Ve Deformasyonu Kısa Sürede Ücretsiz Değişim Talebi
profile
02 Ocak 23:46
325

Arçelik’ten yaklaşık dört yıl önce aldığım 8541 SF DG model fırının iç kısmında kısa süre içinde dalgalanma ve paslanma oluştu. Ürünü ilk aldığımızda iç kısmında paslı bir büklüm vardı, çok büyütmeyip dikkate almadık; ancak zamanla paslanma ve deformasyon arttı. Bu kadar kısa sürede fırının içinin bu şekilde bozulması kabul edilebilir bir durum değil.

Yakın zamanda yetkili servise başvurdum ve iki gün önce kayıt açıldı. Servis incelemesi sonucunda fırının iç kısmının tamamen değişmesi gerektiği belirtildi ve bu işlem için tarafımızdan 10.000 TL talep edildi. Arçelik müşteri hizmetleriyle de görüştüğümüzde yine fırının iç kısmının değişeceği, bedelinin de bize ait olduğu söylendi. Ürünü düzenli ve olağan şekilde kullandığımız halde, fırının iç yüzeyinin bu kadar kısa sürede paslanıp deforme olması üretim kaynaklı bir problem gibi görünmektedir.

Kullanıcı hatası olmayan, bu kadar temel ve kritik bir parça için yüksek bedelli tamir ücreti çıkarılmasını doğru bulmuyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Arçelik’ten, fırının iç kısmının üretim kusuru kapsamında değerlendirilerek tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan ücretsiz olarak değiştirilmesini, aksi halde daha makul ve sembolik bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

arcelik-firinin-ic-paslanmasi-ve-deformasyonu-kisa-surede-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg
04 Ocak 12:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vehip sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Fırın Paneli Kabarması Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 23:28
746
Garanti Kapsamında Fırın Paneli Kabarması Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
garanti-kapsaminda-firin-paneli-kabarmasi-ve-ucret-talebi-magduriyeti-2.jpg

Arçelik Ankastre Fırında Paslanma Ve Delinme Sorunu, Ücretsiz Değişim Talebi

profile
19 Eylül 2025 13:37
2.102
Arçelik Ankastre Fırında Paslanma Ve Delinme Sorunu, Ücretsiz Değişim Talebi
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırında Kronik Paslanma Sağlığımızı Tehdit Ediyor, Çözüm Bekliyorum

profile
21 Ekim 2025 00:18
827

Bir Yıllık Fırında Metal Aksamda Çatlaklar Kronik Üretim Hatası Mı

profile
Mehmet
06 Aralık 2025 16:03
304
Bir Yıllık Fırında Metal Aksamda Çatlaklar Kronik Üretim Hatası Mı
Bir Yıllık Fırında Metal Aksamda Çatlaklar Kronik Üretim Hatası Mı
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Tekrar Eden Paslanma Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 17:56
1.293
Garanti Süresinde Tekrar Eden Paslanma Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
Garanti Süresinde Tekrar Eden Paslanma Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
Garanti Süresinde Tekrar Eden Paslanma Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri