Western Union Transferi Alıcıda Görünmüyor Ve Para Bulunamıyor

Western Union üzerinden 07.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Özbekistan’da Kapital Bank şubesinden Türkiye’ye para transferi yaptım. İşlem Western Union sisteminde başarıyla tamamlandı ve 608-904-5842 MTCN numaralı transfer için “para alındı” olarak görünüyor. Göndermiş olduğum tutar 400 ABD dolarıdır ve alıcı S***** D*** D*******’dir.

Ancak Türkiye’deki alıcı, hem Garanti Bankası hem İş Bankası hem de PTT şubelerine gitmesine rağmen, hiçbir kurum sistemlerinde bu para transferini göremiyor. Alıcı hem banka hesabına aktarmayı denedi hem de gişeden nakit çekmek istedi, fakat hiçbir şekilde işlem yapılamıyor, para görünmüyor. Buna rağmen Western Union ekranında para sanki alıcıya ödenmiş gibi “alındı” durumunda görünüyor.

Western Union ile telefon üzerinden görüştüğümüzde işlemi inceleyeceklerini, bunun için 20 iş günü gerektiğini söylediler. Hem gönderici hem alıcı bu süreçte mağdur durumda kaldık; gönderdiğim para ortada yok, alıcı ise ne bankalarda ne PTT’de bu paraya ulaşabiliyor.

Western Union’dan ve ilgili bankalardan, 608-904-5842 MTCN numaralı işlemin detaylı şekilde incelenmesini, paranın şu anda nerede göründüğünün tespit edilmesini ve tutarın en kısa sürede alıcıya eksiksiz şekilde ödenmesini ya da para transferinin iptal edilerek gönderene iade edilmesini talep ediyorum.