Arçelik El Blender Setinde Sürekli Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti

Arçelik Rhb6050 el blender setini 2023 yılında satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fındık, ceviz gibi besinleri doğru düzgün öğütemiyor, çorba için blender yaptığımda da malzemeleri güzel doğramıyordu. Açıkçası Arçelik markasından çok daha kaliteli bir performans beklerken, ürün hiçbir zaman umduğum gibi çıkmadı.

Ürünü ilk yaşadığım sorunlarda servise götürdüğümde cihazda hiçbir şey yok denildi ve geri verildi. Buna rağmen sorunlar devam etti ve üstelik ürünü çok fazla kullanmama rağmen blender tamamen bozuldu. Garantisi sadece 2 ay önce bitmiş olmasına rağmen servise tekrar verdiğimde bu kez telefonla arayıp tamir için 2.500 TL ücret istediler. Hem işini doğru düzgün yapmayan bir ürün için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi hem de garantisi yeni bitmiş bir üründe böyle bir arıza yaşanması kabul edilebilir değil.

Yıllardır neredeyse tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ancak hangi ürünü aldıysam mutlaka bir sorun yaşadım, pek çok kez değişim ve servis süreçleriyle uğraşmak zorunda kaldım. Ne ürünlerden verim alabildim ne de servis hizmetinden memnun kaldım, artık gerçekten bıkmış durumdayım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, hiçbir şekilde işime yaramayan bu Rhb6050 el blender setinin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.