to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Dikey Süpürge Tekerlek Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Merhaba,
Arçelik Imperium SD 9161 model şarjlı dikey süpürgemin torba emici başlığında bulunan arka tekerlek deforme olduğu için zeminde hareket etmiyor. Çeşitli Youtube.com videoları ve Şikayetvar platformunda da görüldüğü üzere, bu durum kullanıcıların en çok yakındığı kronik problemlerden biri olmasına rağmen, servis tekerlek değişimi ya da temini yapmıyor. Ayrıca, küçük bir tekerlek için komple emici başlığın satışını teklif ediyorlar. Ürünü yaklaşık 25 bin TL'ye satmalarına rağmen, küçük bir tekerleği dahi tedarik edemeyen Arçelik markası tarafından mağdur edildim ve çok pişmanım. Mağduriyetim giderilmediği takdirde, hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak arayacağımı beyan ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
20mm uzunluk 12 mm çapında mil çapı da 2 mm olan rulo teker buna uyar. Rulo silikon tekerlek bu. Silikon olmayandan buldum ama bu tekerden satınalabilen varsa lütfen buradan yazsın