Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Derin Dondurucu
Arçelik Derin Dondurucu: Sürekli Sorun, Yetersiz Servis Ve Mağduriyet

ID:34625934

Mk Ks sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Derin Dondurucu: Sürekli Sorun, Yetersiz Servis Ve Mağduriyet

Mk Ks

Arçelik

22 Aralık 2025 10:40

317

Arçelik 6 çekmeceli derin dondurucu ürün aldığım günden beri pişmanlık sebebi. İçine lamba tuş vb hiçbir şey koyulmamış çalıştığına dair hiç emare yok. Ama motora gelince yürüyecek gibi takırdıyordu. Servis geldi hiçbir sıkıntı yok dedi 600 ₺ servis ücreti dedi ne yaptınız teşhis falan hiçbir şey yapmadın gayet iyi çalışıyor dedin bunun için de para mi istiyorsunuz dedim neyse dedi gittiler. O ustanın hiçbir şeyi yok dediği alet sizlere ömür bu mağduriyeti kim giderecek.

Arçelik

22 Aralık 2025 14:43 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mk Ks

23 Aralık 2025 11:06

Ekibimiz yine bedeli karşılığı gelir. Oradan sonrasında ne masraf çıkar ise onu da talep eder. Diye arandım. Yani anlayacağınız Arçelik pişmanlığım devam ediyor ama urunu dışarı atmıştım ona dair pişmanlığım devam etmiyor. Aman ha uzak durun.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Üreteci Firmanın Ürününün Arkasında Durmaması

Hakan

Arçelik

11 Aralık 2023 22:45

944

Bundan yaklaşık 6 sene önce aldığımız Arçelik derin dondurucu bu 6 ay içerisinde 2 kere arıza verdi. İlk arızasında servis eve 4 gün sonra geldi ve bir arıza tespit edemeyip gittiler. Bu süreçte de benim dolabımdaki bütün ürünler bozuldu. 4. Gün dolabı fişe taktığımızda çalışmaya başladı. Aynı arıza...

arcelik-ureteci-firmanin-urununun-arkasinda-durmamasi-1.pdf

Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Derin Dondurucu Arızası

Nermin

Arçelik

29 Ağustos 2023 08:13

3.898

2 sene önce Arçelik 7 çekmeceli derin dondurucu aldım. Geçen hafta cihaz çalışır durumda görünürken arıza uyarısı bile vermeden dolabın içindeki ürünler çözülüp makine dışına kadar aktı. 3 çekmece çöp oldu. Gelen servis cihazı detaylı incelemedi motor kartı yandı diyerek parça sipariş verdi. Dün gel...

1 Destek

Merve sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik Derin Dondurucu Çekmece Kırılması Ve Ücretli Servis Sorunu

Merve

Arçelik

08 Aralık 2025 13:52

1.043

"Teşekkür ederim."

#2782 EB

Arçelik Derin Dondurucu Çekmece Kırılması Ve Ücretli Servis Sorunu

Arçelik Derin Dondurucum Bozuldu Mağdurum

Osman

Arçelik

01 Temmuz 2024 20:19

773

Arçelik 6 raflı derin dondurucu var, garantisi biteli 6 ay oldu. Kompresörü arızalandı, 2 sefer dolabımdaki ürünler zayi oldu. Bundan önceki derin dondurucu, piyasadaki hiçbir marka değeri olmayan bir üründü ama eskidi diye değiştirdim ve Arçelik servisinden mağduriyetimi giderecek hiçbir çalışma gö...

#2020 NY

Demet sonuçtan çok memnun

Çözüldü