to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Cornerwash Bardakların Buğulu Ve Çizik Çıkması İçin Çözüm Talebi
Arçelik Cornerwash 6167'ı bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve özellikle bardaklar sürekli buğulu ve çizik şekilde çıkıyor. Makineyi doğru programlarda ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen sonuç hiç değişmiyor.
Bu süreçte yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; sorunun bölgenin suyundan kaynaklandığını söyleyip net ve tatmin edici bir çözüm üretmediler. Farklı kişilerle görüştüğümde herkesin farklı şeyler söylemesi, ortak ve kalıcı bir çözüm sunulmaması beni daha da mağdur ediyor.
Arçelik’ten, ürünümle ilgili sorunun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli teknik incelemelerin yapılarak net bir teşhis ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekirse ürün değişimi gibi somut bir adım atılmasını talep ediyorum. Bardaklarımın bu hâle gelmesi hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aynı sorunu bende yaşıyorum, iki kere servis geldi, parlatıcı tuz ayarı yaptılar bir şey değişmedi, sonra deterjana kulp buldular. Kampanyalı almayacakmışım, en fazla 20-30 adetli deterjan alacakmışım şeklinde bahaneler söylendi. Cam ürünlerimin çoğuna zarar verdi. Çözüm bulamadım. Sizde sorun çözüldü mü