5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Boya Atması Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Zahide
19 Şubat 18:03766
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik cornerwash
12 şikayet
1
Arçelik Bulaşık Makinesinde Fan Arızası Ve Tamir Süresinin Aşılması Nedeniyle Ürün Değişimi İsteği
Mehmet
23 Ocak 18:48846
Arçelik Cornerwash Bardakların Buğulu Ve Çizik Çıkması İçin Çözüm Talebi
Eylem
7 Ocak 18:37958
Arçelik Cornerwash 6167'ı bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve özellikle bardaklar sürekli buğulu ve ç...izik şekilde çıkıyor. Makineyi doğru programlarda ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen sonuç hiç değişmiyor. Bu süreçte yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştü
Arçelik 6167 I Cornerwash Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Mustafa
29 Ekim 2025 02:491.732
Yaklaşık 3 yıl önce Kastamonu'daki yetkili Arçelik bayisinden Arçelik marka 6167 I Cornerwash model bir bulaşık makinesi... satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden bu yana makine sürekli arıza vermekte ve düzgün şekilde çalışmamaktadır. Makine, bulaşıkları temiz yıkamamakta; her seferinde iki, hatta
5
Çözüldü
Yeni Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı Çıktı
Feyzullah
19 Mayıs 2025 15:063.367
"Desteğiniz ve hizmetiniz için teşekkürler"
Merhaba, Geçtiğimiz sene Arçelik’ten nişanlımla birlikte evin tüm beyaz eş...yalarını aldık. Bu hafta teknik ekip evimize eşyaların kurulumunu yaptı, f
1
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Leke Sorunu Ve İlgisiz Servis
Atilla
3 Mayıs 2025 17:101.081
Arçelik 6167 bc cornerwash bulaşık makinesini 9.1.2025te aldık. Aldığımız günden beri yıkama sonrası sürekli kapakta bul...anık lekeli görünüm kalıyor. En son dayanamayıp servis çağırdık. 29 Nisanda servis geldi ve deterjanınız bayattır diyerek gitti. Biz bu süreçte bir çözüm beklerken bugün kaydın kap
1
Arçelik Üst Düzey Yetkililerini Göreve Davet Ediyorum
Yiğit
17 Mart 2025 10:397.490
1
Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Bitmeyen Koku Sorunu
Sena
11 Ocak 2025 01:497.664
"4 aydır yanık plastik kokusuna maruz bırakan bir çok ekip ayrı ayrı gelip koku geçecek normal demesine rağmen kokunun geçmemesi ve uzun uğraşlar sonrası 'genel yetkili merkez tarafından sanırım ' Asena hanımın ilgi alakası sayesinde süreç çözüldü. Ürünün değişimi sağlandı bugün yeni ürün getirildi. 4 ay boyunca iletişim sorunu yaşadığımız müşteri hizmetleri, asena hanım sayesinde son buldu. İşini iş etiğine ahlakına uygun yapan insanlarla, işini yerine getiremeyen, söylenilen şikayeti bile doğru şekilde oluşturmayıp doğru yönlendirmeleri sağlayamayan insanların aynı ücreti alıyor oluşu üzücü. Diğer müşteri hizmetlerinin ezberlenilmiş cümle kalıplarının içinde kalıp çözüm odaklı değil de telefonu kapatsın yeter ki konu benden çıksın havası ile Asena hanım gibi benimseyerek ele alıp hem markasının güvenirliliğini savunması hem de müşteriyi memnun etmesi ve markanın müşteriyi mağdur etmeyeceğini sözle değil icraatla göstermesi. Bence fazla söze gerek yok. Teşekkürüm Asena hanıma. Empati duygusu yüksek iyi insanlara denk gelmeniz dileğiyle."
3 ay önce Arçelik Cornerwash 6167 SC bulaşık makinesi aldık. Aldığımız günden beri müşteri hizmetleri ve gelen ekiplerle... sorun yaşıyoruz. İlk kurulduğunda gelen kişiler revizyon ürün dediler. Ben ise ürünü sıfır aldığımızı söyledim. Arçelik çalışanı bize yanlış söylemişler dedi ve konuyu kapattık. K
Arçelik Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı
Ayşen
19 Ağustos 2024 14:103.201
Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır Arçelik dediler ama gerçekten bu kadar il...gisiz bir firma görmedim. Beş kez bulaşık makinemi iade aldılar, değiştirdiler ama hep aynı sorun. Kalite kontrol sıfır, gelen makinelerin tümünün kenarı soyulmuş ve pas içinde. Be
+2
1
Arçelik Bulaşık Makinesi Beyaz Leke Bırakıyor
Emrah
20 Şubat 2024 11:443.892
27 Ağustos 2022 tarihinde Arçelik cornerwash 6166 bulaşık makinesi aldım. Yeni aldığımızdan itibaren bulaşıklar üzerinde... beyaz leke bırakıyordu yalnız yeni olduğunu düşünerek ilk başlarda geçer diye bekledik ve geçmediğinde servis çağırdık. 4 kez aynı problem için servis gelmiş olmasına rağmen ve he
Arçelik Hatalı Üretilen Bulaşık Makinesi
Sevilay
11 Kasım 2023 16:562.853
Arçelik cornerwash 61661 bulaşık makinesi aldık. Aldığımızdan beri 3 defadır aynı arızayı yaptı. Güya geliştirerek yeni ...bir pervane sistemi yapmışlar. Fakat pervane yerinden sürekli çıkıyor. Hadi şimdi garanti süresi içerisinde değiştiriyorlar. Ama garanti bittiğinde ben sürekli ücret ödeyerek bunun
4
Çözüldü
Arçelik 6166 Cornerwash Bulaşık Makinesinde Sorun
Onur
15 Haziran 2023 02:252.918
"Ürün değişimim gerçekleşti, yetkililer çok ilgili ve nazikti.teşekkürler"
Arçelik'ten aldığım 6166 bulaşık makinesini 8 aydır kullanıyorum. Sıklıkla ...bozuluyor ve çalışmama durumu yapıyor, altında su birikiyor, makineyi yerin
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97