to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Dudullu Arçelik bayisinden Arçelik 1011 kmp ı model kurutma makinesi ve bir adet çamaşır makinesi satın aldım, toplamda 64.000 TL ödeme yaptım. Ardından bugün Oliz sistemine kayıt işlemlerimi tamamladım. Ocak ayı kurutma makinesi alımlarına yönelik araba çekilişine katılmak için sisteme girdiğimde “çekilişe katıl” butonunun pasif olduğunu ve hiçbir şekilde açılmadığını gördüm, bu nedenle kampanya çekilişine başvuru yapamıyorum.
Ürüne ait faturam elimde mevcut ve kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum. Bu konuda Arçelik/Oliz müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Sistemsel bir hata nedeniyle mağduriyet yaşamak, kampanyadan hak kaybı yaşamak istemiyorum.
Çekilişe kaydımın manuel olarak yapılmasını ya da sistemdeki sorunun hızlıca tespit edilip giderilmesini ve tarafıma kampanyaya katılımımla ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Ocak ayının 11'inde Arçelik bayisinden kampanya olduğu için kurutma makinesi satın aldık. Markanın adına güvenerek, mağazada olmamasına rağmen ürünü satın aldık. Ancak, ürünü satın aldığımız halde bir ay geçmesine rağmen hala mağazalara gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ...
Yorumlar