to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında Sakarya’da Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır makine sıkma işlemini yapmıyor ve çamaşırlar ıslak şekilde makinede kalıyor. Aynı sorunu arka arkaya yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi.
Bu süreçte Arçelik servisi toplam 4 kez evime geldi ve her gelişlerinde makinede bir parça değişimi yaptılar. Parça değişimlerine rağmen sıkma sorunu hiç düzelmedi, makine hala aynı problemi göstermeye devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca servis gelmesine karşın hâlâ çalışan, sorunsuz bir makine kullanamıyorum.
Sürekli aynı arızayı veren ve servisle çözülemeyen bu çamaşır makinesi için artık onarım değil, ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti kapsamındaki haklarım doğrultusunda çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sıkma yapmıyor. Makine sürekli aynı sorunu yaşatmasına rağmen yetkili servis bu süre içinde 5 kez gelmesine karşın arızayı gideremedi. Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum ve her seferinde sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen makine hâlâ düzgün şekilde ...
15.10.2023 tarihinde Arçelik marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana çamaşır makinesi sürekli arıza çıkarıyor; sayısını bile hatırlamadığım kadar, yaklaşık 10 defa yetkili servis geldi. Ancak her seferinde gelip gitmelerine rağmen sorunlar hiç kalıcı olarak...
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine çamaşırları düzgün sıkmıyor, yıkama sonrası kıyafetler sırılsıklam çıkıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca, abartısız yüzlerce kez Ar...
Şubat 2024 tarihinde almış olduğum Arçelik marka çamaşır makinemin, hiç sesi olmadığı halde sesli çalışmasına istinaden servis çağırdım ve evime 5-6 kez geldiler. Yanımızda 3 kez parçası değişti ama servis inatla 2 kez değiştiğini beyan ediyorlar. Fakat yanımızda 3 kez değiştiğini biz gördük. Ayrıca...
2021 yılında Sakarya Hendek’ten 6.200 TL ödeyerek aldığım Arçelik 9141hj çamaşır makinesinde, garanti süresi dolmadan başlayan ve halen devam eden kart arızası nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Makineyi aldığımızdan beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Kaç defa kart değişimi yapıldığını art...
Yorumlar