Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
9120 M
Arçelik Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Garantiden Dışarı Bırakıldı

ID:35491370

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Garantiden Dışarı Bırakıldı

Ahmet

Arçelik

18 Mart 15:24

930

Arçelik 9120m model çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır bende ve bir süredir paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin çeşitli yerlerinde oluşan pas nedeniyle 1 ay önce servise başvurdum; toplam 4 kez servis gelip inceleme yaptı, ancak her seferinde paslanmanın garantiye girmediğini söyleyerek işlem yapmadan geri döndüler.

Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması, hem kullanım açısından hem de sağlık ve güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Üstelik garanti kapsamında olmasına rağmen “pas garantiye girmez” denilerek hiçbir şekilde destek sağlanmaması, mağduriyetimi daha da artırdı.

Arçelik’ten, çamaşır makinemdeki paslanma sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Arçelik

18 Mart 17:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet

26 Mart 15:20

Evet ilgileniyor gibi yapıyorsunuz az önce servis geldi arabadan daha inmeden diyor sana demiştik pas garantiye girmiyor, bende bir sürü veryansın ettim en son çare mahkeme ve evde ne kadar Arçelik ürünü varsa Çarşı merkezinde yakmayı düşünüyorum aylarca evimde rahatsız olmak için almadım

Ahmet

30 Mart 18:54

Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim aynı zamanda mahkemeye vermek istedim olmadı Hakem Heyeti sonucunu beklemem gerekiyormuş

Ahmet

15 Nisan 22:39

Beni uğraştıran bu Arçelik umarım batar gider kurtuluruz bu haramzadelerden

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Beklenmedik Paslanma Sorunu Yaşadım

Ozan

Arçelik

21 Kasım 2025 20:47

2.458

Arçelik 10120m model çamaşır makinemde paslanma problemi oluştu. Aynı tarihlerde aldığım kurutma makinesinde herhangi bir paslanma olmamasına rağmen, çamaşır makinesinde yer yer belirgin şekilde paslanmalar meydana geldi. Yaklaşık iki ay önce fark ettiğim bu durum, ürünün kalitesine ve dayanıklılığı...

Arçelik Çamaşır Makinesinde Beklenmedik Paslanma Sorunu Yaşadım

arcelik-camasir-makinesinde-beklenmedik-paslanma-sorunu-yasadim-1.jpg

Arçelik Çamaşır Makinemde Paslanma Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İsteği

Beyza

Arçelik

18 Ocak 11:24

602

Arçelik marka 91100M model çamaşır makinemde, hiçbir şekilde ıslanmayan bölgelerde dahi gövde kısmında ve deterjan gözünün olduğu alanda paslanmalar oluştu. Ürünün bu şekilde kendi kendine paslanması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili kafamda soru işaretleri oluşturdu...

Arçelik Çamaşır Makinemde Paslanma Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İsteği

arcelik-camasir-makinemde-paslanma-ve-garanti-kapsaminda-ucretsiz-onarim-istegi-2.jpg

arcelik-camasir-makinemde-paslanma-ve-garanti-kapsaminda-ucretsiz-onarim-istegi-1.jpg

Arçelik 9123 YCM Model Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu Ve Garanti Reddi

Şuayip

Arçelik

02 Şubat 20:21

441

Arçelik 9123 YCM çamaşır makinesini ilk aldığım günden beri etrafında paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi kullanmaya başladığım andan itibaren gövdede paslanmalar oluştu ve zamanla bu paslar büyüyerek neredeyse makinenin her tarafını kapladı. İlk gelen servise durumu söylediğimde, ufak paslanmanın ...

Arçelik 9123 YCM Model Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu Ve Garanti Reddi

arcelik-9123-ycm-model-camasir-makinesinde-paslanma-sorunu-ve-garanti-reddi-5.jpg

arcelik-9123-ycm-model-camasir-makinesinde-paslanma-sorunu-ve-garanti-reddi-3.jpg

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmayan Paslanma Sorunu Ve Ücretli Onarım Dayatması

Sedat

Arçelik

22 Ekim 2025 15:53

1.196

Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık 3 ay önce makinede paslanmalar oluşmaya başladı. Makinem mutfakta ve nemli bir ortamda bulunmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Konuyla ilgili olarak iki kez yetkili servise başvurdum ve her iki başvurumda da pasla...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kronik Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Kübra

Arçelik

04 Eylül 2025 09:13

1.969

Arçelik 9120M çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 2-3 aydır deterjan bölümünün alt kısmında belirgin bir paslanma oluştu ve zamanla bu paslanma dökülme seviyesine geldi. Sorunun kronik olduğunu Şikayetvar’da pek çok benzer şikayet görerek fark ettim. Konu ile ilgili Arçelik müşte...

1 Destek