Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
9103 YP
Arçelik Çamaşır Makinesinde Boya Kabarması Ve Paslanma Şikayeti

ID:35620090

Arçelik Çamaşır Makinesinde Boya Kabarması Ve Paslanma Şikayeti

Yağmur

Arçelik

01 Nisan 20:03

168

Arçelik markasına güvenerek 2020 yılında bir bayiden satın aldığım 9103 YP model çamaşır makinesinin ön panel ve alt gövde kısmında, görselde de görülebileceği üzere ciddi boya kabarmaları ve paslanmalar oluşmuştur. Makineyi nemden uzak bir ortamda, kullanım kılavuzuna ve tüm talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen boyanın bu şekilde dökülmesi ve sacın alttan çürümesi, ürünün malzeme kalitesinde bir kusur olduğunu ve kronik bir üretim hatasına işaret ettiğini düşündürmektedir.

Yaptığım araştırmalarda benzer modellerde de aynı sorunun yaşandığını gördüm. Hem oluşturduğu görüntü kirliliği hem de cihazın ömrünü kısaltan bu durumun, Arçelik gibi köklü bir markaya yakışmadığını özellikle belirtmek isterim. Ürünü kullanırken herhangi bir hatalı ya da ihmalkâr bir kullanımım olmadığı halde bu sorunla karşılaşmam, tüketici olarak güvenimi de ciddi anlamda zedelemiştir.

Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi adına paslanan bölgenin, özellikle ön panelin müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Arçelik’ten acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Arçelik

02 Nisan 10:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Dökülmesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Hasan

Arçelik

19 Aralık 2025 13:43

1.566

Arçelik 9103 YP model çamaşır makinesini Bursa N****** D******’de kullanıyorum. Uzun süredir makinenin gövdesinde paslanma ve boyada dökülmeler oluşuyor. Yaklaşık 2-3 yıldır bu sorun devam ediyor ve zamanla görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Garanti süresi bittiği için o dönemde ye...

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Dökülmesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Orçun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kozmetik Sorun: Renk Değişimi Ve Siyahlaşma

Orçun

Arçelik

06 Eylül 2025 21:59

1.088

"Sorunumun çözülmesi için beni Arayan Arçelik Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ve Sorunun tespitini ve giderilmesinine yardımcı olan Karşıyaka Arçelik yetkili Servisine Çok Teşekkür ediyorum :)"

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kozmetik Sorun: Renk Değişimi Ve Siyahlaşma

arcelik-camasir-makinesinde-kozmetik-sorun-renk-degisimi-ve-siyahlasma-5.jpg

arcelik-camasir-makinesinde-kozmetik-sorun-renk-degisimi-ve-siyahlasma-4.jpg

arcelik-camasir-makinesinde-kozmetik-sorun-renk-degisimi-ve-siyahlasma-1.jpg

Arçelik Çamaşır Makinemde Paslanma Ve Su Sızıntısı Sorunu Yaşanıyor

Özge

Arçelik

09 Kasım 2025 23:49

830

Evimdeki tüm elektrikli eşyalarım Arçelik markasına ait ve çevremdeki yakınlarımda da aynı şekilde Arçelik tercih ediliyor. Ancak yaklaşık 2 aydır 9103YPS model çamaşır makinemin kenar kısmında paslanma oluştu ve parçalar kopmaya başladı. Makine çalışırken su dışarıya akıyor. Ataşehir/İstanbul’daki ...

Arçelik Çamaşır Makinemde Paslanma Ve Su Sızıntısı Sorunu Yaşanıyor

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Küf Ve Deformasyon Şoku

Semra

Arçelik

13 Aralık 2025 11:03

1.145

2021 yılı Mayıs ayında peşin ödeme ile satın aldığım Arçelik 9103 YP model çamaşır makinesinin dış gövdesinde, yaklaşık 2 ay önce küflenme oluştuğunu fark ettim. Makineyi Kocaeli Derince’de, nemli olmayan normal bir ev ortamında kullanmama rağmen, dış kısmında bu şekilde küf ve deformasyon olması; ü...

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Küf Ve Deformasyon Şoku

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Boya Dökülmesi Sorunu

Halil

Arçelik

15 Ocak 22:29

517

Arçelik 9103 model çamaşır makinesini bayiden satın aldım ve makineyi aldığım günden beri yaklaşık 2 yıldır sürekli boya dökülmesi yaşıyorum. Ürünü normal şekilde, ev ortamında kullanmama rağmen gövdesindeki bu boya dökülmesi devam ediyor ve artık oldukça rahatsız edici bir hâl aldı. Bu durumun kro...