to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2025 tarihinde internetten verdiğimiz sıp1480266798 numaralı Arçelik çamaşır makinem tarih 10.02.2025 olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum tamam hallediyoruz içiniz rahat olsun diyorlar fakat kimse dönüş yapmıyor ve telefonda bekletip kapatıyorlar. Müşteriyle resmen dalga geçiyorlar. Yetkili diye bağladıkları kişide dalga geçip paranızı iade surecini başlatalım beklersiniz diyor. Param 35 gündür Arçelik'te ve ürünüm bana ulaşmadı. Paramı kullanıp ürünümü göndermiyorlar.
25 Kasım 2023 de arçelik.com.tr den almış olduğum 104195035 sipariş numaralı 11140 m çamaşır makinesi hala elime ulaşmadı. Sipariş numara takibine göre ürün hala hazırlanıyor aşamasında görünüyor iken müşteri hizmetleri ürünün kargoda olduğunu servise gelince servisin bizi arayacağını söylüyor. Ve b...
Arçelik personel sitesinden çamaşır makinesi aldım 25.03.2025 tarihinde. 15 günde sevkiyat sağlanmadı. Ürünü iptal ettim, şimdi de para iadesi sağlanmadı. Müşteri hizmetleri sürekli kayıt oluşturuyor ama sonuç yok. Her seferinde 'dönüş yapacağız' deniliyor. İade işlemi halen yapılmadı.
Arçelik resmi hesabından 06.05.2025 tarihinde çamaşır makinesi siparişi vermiş olmamıza rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın halen ürün teslimi gerçekleşmemiştir. Yaklaşık bir ay geçen sürede yaşadığımız mağduriyetimizin bir an evvel karşılanmasını talep ediyoruz. Ürünün ödemesi devam e...
Yorumlar