to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu
Yeni evlendim ve bütün eşyalarımı Arçelik'ten aldım. Çamaşır makinem 2 ay sonra bozuldu ve aşırı derecede ses çıkartıyordu. Değişim yapıldı fakat 2. Gelen makine sıfır değildi. Jelatinleri yarım yamalak ve sıvı deterjan için kullanılan aparat kirliydi. Kurulumdan hemen sonra aradım ve bu makinede de aynı sorun olduğunu belirttim. Teknik servisteki arkadaşlar çok kaba ve ilgilenmiyorlar.
Bir şey söylüyorsunuz, direk firmayı savunuyorlar ve gelen makinede de ses çıkartması normal olduğunu söylüyorlar. Diyorum ki o zaman neden ilk makineyi değiştirdiniz? Cevap yok. Gece 1'de makineyi çalıştıramıyorum ve karşı dairemdeki yengem sesten rahatsız oluyor. Hani bunun diğer bir özelliği de sessiz çalışmasıydı. Ürünlerinin arkasında asla durmuyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerinden hilal hanim beni aradı ben size yardımcı olacağım daha yetkili birisini göndereceğim diye bugün müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt bile açılmamış servis için saka gibi gerçekten
