to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Garanti Süreci Mağduriyeti
7 senedir kullandığım Arçelik 9123 n mg model çamaşır makinemi kasası çürüdüğü için servise gönderdik servis dönüşü makinem aynı kasa modeli değil başka model olarak gelmiş. Daha sonrasında ise makinem çalışmamaya başladı, tüm evin sigortalarını attırmaya başladı, ses çıkarmaya başladı, su akıtmaya başladı. Garantim 05,12,2024 tarihinde bitiyordu. Bundan dolayı Kozyatağı servisinden yetkililer 09,12,2024 tarihinde bir parça değiştirdiler ancak çözüm sağlanamadı. Yaklaşık 2 aydır mağduruz makineyi kullanamıyoruz. Makinenin değişimini istiyoruz. Garanti bitimine az kaldığı bir zamanda bu olay oldu. Firma bu süreci uzatıp garanti dışına çıkarmaya çalışılıyor. Acil bir çözüm bekliyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
