Arçelik Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!
Arçelik'ten üst seri bir çamaşır makinesi aldım, hatta bütün beyaz eşyamı Arçelik'ten aldım ama 1 sene oldu alalı. 1 senedir çamaşır makinesinden bir türlü yüzüm gülmedi. Sürekli bir sorun! Hem temizlemiyor, hem kıyafetlerde tüylenme yapıyor. Son zamanlarda yırtma da yaptı makine. 1 defa değiştirdiler makineyi, 3 ay sonra aynı sorunları yine tekrarlamaya başladı. Bir daha servis kaydı oluşturduk, tekrar geldiler baktılar videolu kanıtlarımızı gösterdik, sonra yine makineyi iade etmek istediğimizi söylediğimiz halde kazan değişimi, yay değişimi vs. Dediler. Neredeyse 1 ay oldu, yine kimse gelip ne kazan değişimi ne başka bir şey yaptığı yok, olduğu gibi kaldı makine. Arçelik'ten aldığım güne çok pişmanım, bir daha Arçelik'in önünden bile geçmeyi düşünmüyorum. Bütün sorunlarım ile alakalı bütün video ve fotoğraf kanıtlarım da mevcut. En son Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim bunları yoksa başka türlü olmayacak gibi duruyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















