to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Motor Problemi Ve Servis Sorunu
6 ay önce Arçelik çamaşır makinesi aldım ve bir haftadır makine arıza verdi. Servis geldi, baktı ama hiçbir şey anlamadı, motorundan dedi. Ben de motorun sağlam olduğunu söyledim. 'Sen bizden daha iyi biliyorsun' deyip beni azarladılar. Ertesi gün geldiler, yeni motor taktılar ama makinemde hiçbir değişiklik yok, çalışmıyor. Makinemin sapasağlam orijinal motorunu aldılar. Şikayetçiyim, yeni çamaşır makinesi talep ediyorum çünkü çamaşır makinemin orijinal parçasını aldılar. Lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Benimle hala iletişime geçmediniz size döneceğiz deyip bir daha aramadınız
Lütfen 2 defadır şikayette bulunuyorum bana dönüyorsunuz ama çözüm bulamıyorsunuz gerçekten mağdurum makinem çalışmıyor 3 sefer Servis geldi makinen hiçbir şeysi yok deyip bir kere motor bu değiştir bir gerisinde Ben istemedim artık dedim makinemin değiştirilmesini istiyorum yeni ürün istiyorum Bu üründen memnun değilim servise söyledim ama herhangi garantisi var herhangi bir yardımda bulunmadılar çözüm bulmadılar fabrika makinenin değiştirilmesine uygun görmemiş deyip telefonu yüzüme kapattı serbest Lütfen yardım edin mağdurum daha 7 aydır bu makine aldım 2 yıllık garantisi var Hiçbir şekilde Garanti vermediler vermiyorlar ve ben bu markadan şikayetçiyim
