to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti
Arçelik 10120 MS çamaşır makinesi körük lastiği yırtıldı. Servis ekibi geldi. 2750 TL fiyatı olduğunu söyledi ve garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Ev cihazlarımı Arçelik'ten aldım neye göre garantiye girmiyor anlamıyorum. Ben sorunun kullanıcı hatasıyla gerçekleştiğini düşünmüyorum. Cihazda başka hiçbir arıza problem yok ilk defa servis çağırdım 2750 TL istendi ve parçanın ellerinde olmadığını, sipariş verebilmek için kapora istendi tabii ki vermedim düşüneceğimi söyledim. Garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılması gerektiğini düşünüyorum. Lütfen sorunuma çözüm getirin.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler hızlı dönüşünüz için. 17.01.2025 tarihinde çözüleceğine dair kayıt oluşturuldu. Bir defaya mahsus fabrikadan değişim hakkı tanındı tarafıma teşekkürler.
Teşekkürler
Aynı sorun bende oldu Arçelik kronik arızasını kabullenmiyor