Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Kısa Program Sorunu

Ayşe
1 Nisan 2025 15:41607

Arçelik marka 5 gün önce çamaşır makinesi aldım. Eski makinem de Arçelik markaydı. Makineye çamaşır attım, uzun programlarda sıkıntı yoktu, hâlâ da yok. Ama kısa programda makine 1200 devirde dahi sıkma yapmıyor. 2 kez servis geldi. Yıllardır makine kullanıyorum, böyle bir durumla karşılaşmadım açıkçası. Aynı makine ailemde herkeste var, koza programda sıkma yapıyor, bende yapmıyor. Ama servisin açıklaması, kısa programda sıkma yapmaz diyor. Sıkma programında 1200 devirde de sıkma yapmıyor, saçmalık açıkçası. Ben ürünün alınıp yerine yeni ürün talep ettim. Servisteki insanlar bana sırıtıyordu. Açıkçası sorunum çözülmedi, hâlâ aynı sorun devam ediyor. Ya ücretim geri iade edilsin ya da yenisi gönderilsin.

2 Nisan 2025 14:22 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ayşe
Ayşe
4 Nisan 2025 17:51

Merhabalar sorun gene çözülemedi bu makinenin mühendisi bu makineyi böyle yapmış 2.3 parça çamaşırı kısa programda yıkamamam gerekiyormuş ve sıkma yapmazmış. Bir elbisemi attım diğer çamaşırlarla asla yıkanamazdı zaten elbise yıkanmaktan sıkılmadığı için artık morardı su içinde vıcık vıcık. Bir saat giydiğim kıyafeti 3 saatlik programa atılmıyacağını herkes bilir. Sıkma yapıyorum sıkmada yapmıyor gelen mühendis böyle yapmış deyip gidiyor. Lütfen Arçelik makinesini alıp benim ücretimi geri iade edin ben daha 7 günde 3 servis çağırdım çözülmedi bu saatten sonrada çözülmez. Makineyi överken satmaya çalışırken iyi taraf söylendi kimse bana bunu söylemedi bu özelliğni anlatmadı

5 Haziran 2025 10:49

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Kusurlu Ürün Satıyor, İademi Yapmıyor!

Semih
21 Nisan 2024 22:33730

8 Nisan 2024 tarihinde Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. Fakat çamaşır makinesi 1200 devirde dahi sıkma işlemini yapam...

Arçelik Çamaşır Makinesi: Gürültü, Performans Ve Kilit Sorunları

İlayda
İlayda
Arçelik
21 Ocak 2025 16:135.175

Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. Daha 1 yıl olmadı. Yıkaması çok kötü beyaz attığım çamaşırlar gri çıkıyor. Aldığımız...

Arçelik Çamaşır Makinesi: Gürültü, Performans Ve Kilit Sorunları
Arçelik Çamaşır Makinesi: Gürültü, Performans Ve Kilit Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri