Arçelik Çamaşır Makinesinin Kronik Arızası Ve Çözüm Bulamayan Servis

Arçelik'ten aldığım makinem aldığımdan beri sıkmıyor defalarca servis çağırdım sizlerin en pahalı ürünü nasıl oluyor da böyle bozuk oluyor Pazartesi günü makine bozuldu sular içinde kıyafetlerim kaldı bugün yani 5 gün sonra gelip makineyi güya tamir ettiler şu an gittiler bende çalıştırdım gelen sese bakar mısınız dalga mı geçiyorsunuz insanlarla evimin içinde battı her yer su oldu aldığım 11 parça beyaz eşyayı Arçelik genel merkezinin önüne götürüp yakacağım bin pişmanlık gerçekten pişmanlık daha on esinde aldığım kurutmamızıda yerleştirirken çizmişlerdi servisi kesinlikle çok kötü bir marka derhal sorunumun çözülmesini istiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


Yaklaşık 3 yıl önce Bağcılar Arçelik şubesinden çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldık. Mağaza, ürünlerimizi serviste bekleteceğini belirtmişti. Geçtiğimiz hafta ürünleri almak için mağazaya gittiğimizde, çamaşır makinesinin üretiminin bittiğini ve yeni bir model seçmemiz gerektiğini söylediler. ...

20.03.2025 Tarihinde Arçelik bayisinden toplam 4 parça Bulaşık makinesi, Buzdolabı, Çamaşır makinesi ve Kurutma makinesi satın altık. Aldığımız ürünlerin kurutma makinesi hariç tamamında problemler yaşadık. Buzdolabının ve bulaşık makinelerinin kapakları sıkıntılıydı değişti. Buzdolabı kapağı geldi....




Arçelik'ten satın aldığımız yaklaşık 7 aydır kullandığımız çamaşır makinesi paslandı. Yeni bir makinenin bu hale gelmesini anlamak gerçekten zor. Pas tutmasının yanı sıra aşırı gürültülü şekilde çalışmakta. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.



Yorumlar