to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten beyaz eşya seti aldım. Kurutma makinesinde arıza vardı, değiştirdiler. Şimdi çamaşır makinemde sorun var; iki aydır uğraşıyorum, ama fabrika bir türlü makinemizi değiştirmiyor. Garantisi de devam ediyor. Makine hiçbir şekilde leke çıkarmıyor. Ana kartını da değiştirdiler, sorunum giderilmedi.
Arçelik servisinden bugün dönüş sağlandı ve fabrikanın çamaşır makinesinin değişim talebinin reddi olduğu söylendi eğer isterseniz aldığım günkü ücretin geri iadesini sağlayıp makineyi geri alacaklarını söylediler ama bugünkü değeriyle aynı ücret değeri değil beni tekrar mağdur ettiler ben iade edilen ücretle aynı değerde makine alamayacağım dünya markası olan bir firmanın ürününün arkasında durmaması bana verilen ürün ayıplı bir üründür ve bu firma müşterisini tekrar mağdur etti madem fabrika ürününü alıyor benim ogün aldığım tüm ürünlerini bugünkü değeriyle tamamen tüm beyaz eşyalarını alsınlar bir dünya markası olduğunu göstersinler ve bırak evime tekrar Arçelik'le ilgili bir eşya almayı çevreme asla tavsiye etmiyorum ve etmeyeceğim...
Arçelik servisinden bugün dönüş sağlandı ve fabrikanın çamaşır makinesinin değişim talebinin reddi olduğu söylendi eğer isterseniz aldığım günkü ücretin geri iadesini sağlayıp makineyi geri alacaklarını söylediler ama bugünkü değeriyle aynı ücret değeri değil beni tekrar mağdur ettiler ben iade edilen ücretle aynı değerde makine alamayacağım dünya markası olan bir firmanın ürününün arkasında durmaması bana verilen ürün ayıplı bir üründür ve bu firma müşterisini tekrar mağdur etti madem fabrika ürününü alıyor benim ogün aldığım tüm ürünlerini bugünkü değeriyle tamamen tüm beyaz eşyalarını alsınlar bir dünya markası olduğunu göstersinler ve bırak evime tekrar Arçelik'le ilgili bir eşya almayı çevreme asla tavsiye etmiyorum ve etmeyeceğim...
Arçelik Hatalı İşlem Düzeltmiyor. Sorun çözmeyen müşteri hizmetleri Satın aldığım çamaşır makinası arızalı çıktı. Bir aylık uğraştan sonra değişim yapıldı. Ürünün garantisi sistemde bir yıllık görünüyor. Düzeltmediler. Ek garanti satın almıştım. O da sistemde görünmüyor. Servis ve Arçelik el birliği...
Ben dört yıl önce Arçelik'ten kurutmalı çamaşır makinesi almıştım. Aldıktan üç ay sonra arıza verdi ve toplam da sekiz ayda üç kez parça değişimi yapı...
Arçelik çamaşır makinesi kullanmaya başladıktan dört ay sonra bozuldu ve ana kart değiştirildi. Aynı sorun dört ay sonra tekrar yaşandı ve tam on günd...
Arçelik çamaşır makinesi, sıfır olarak aldığım günden beri çamaşırlarda yağ lekesi yapıyor. Şimdiye kadar değişim yapılmadı. Olmadık parçaları değiştirip beni oyaladılar, ancak sorunu bulamadılar. Garanti süresi bitene kadar da oyalamaya devam ettiler. Çevremdekiler de şikayetçi, makinenin arkasında...
Çamaşır makinesinin kurutma yapmaması üzerine servise başvuru yaptım. Servis eve gelip makinenin kartının arızalı olduğunu söyleyerek kartı garantiden değiştirdi, fakat arıza devam etti. Daha sonra servis, makineyi alıp motorunu değiştirdi ancak durum daha da kötüleşti. Makineyi benden bir hafta dah...
Yorumlar