to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır, Bulaşık Ve Kurutma Makinelerinde Sürekli Arıza, Ürün Değişimi Talebi
Arçelik’ten İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı’ndaki bayiden aldığımız çamaşır, bulaşık ve kurutma makinelerinde yeni aldığımız ürünler daha beş ay oldu son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Çamaşır makinesi kıyafetleri yırtıyor ve makineler genel olarak iyi yıkama yapmıyor, ürünler temizlenmeden program bitiyor.
Bu süreçte Arçelik yetkili servisi eve gelerek kontrol yaptı ve sorunu giderdiklerini söylediler ancak herhangi bir iyileşme olmadı, aynı problemler aynen devam ediyor. Hem ürünlerimizi güvenle kullanamıyor hem de her yıkamada zarar görme endişesi taşıyoruz.
Yaşadığımız bu sorunların kalıcı şekilde çözülmesi için çamaşır, bulaşık ve kurutma makinelerimizin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorun çözülemedi problem devam ediyor yetkili servis ilgisiz maalesef Arçelik markasına yakışmayan hareketler
