Arçelik Cam Ocakta Mavi Lekeler Oluştu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Yaklaşık 1 ay önce Başakşehir Arçelik mağazasından 34.500 TL ödeyerek Arçelik Airfry fırın satın aldım. Fırını garanti kapsamında ve büyük bir beklentiyle kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde, fırının içindeki siyah alt tabanda hiçbir çizici veya sert malzeme kullanmamama rağmen çizikler oluş...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik cam ocak, dün hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden patladı. Olay sırasında ocakta sadece çaydanlık vardı ve her zamanki gibi normal kullanımdaydık. Patlama sonucu cam parçaları etrafa saçıldı ve evde ciddi bir tehlike oluştu. Ürün hâlen gar...

Geçen ay Gaziantep Forum Arçelik mağazasından Ocd 650 model bir ocak satın aldım. Ocağı ilk kez kullandığımda, yemek taşması sonucu "bek" denilen presli parçanın alt kısmına sıvı girdi. Bu kısma sıvı girmemesi gerektiği halde, temizledikten sonra dahi alt kısımdan sıvı gelmeye devam etti. Hemen Arç...

Arçelik'ten aldığım ürün ve sonrasında yaşadığım hizmet eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. İstinyePark AVM Arçelik şubesinde, evimde çalışan eski ocağın, daha önceki kiracı tarafından kullanıldığı için değiştirilemeyeceği, yeni bir ocak almam gerektiği söylendi. Bu ...

30 Ocak ayında bir ocak aldım. Ocağı kullanırken şapka kısmında lekelenmeler oluştu. Bununla alakalı servis oluşturdum, bana direkt kullanıcı hatası dediler. Dört gözde leke oluştu, ısrarla bu benim hatam değil dedim. Sonra bana tek seferlik ücretsiz ızgara kısımlarını değiştireceklerini söylediler....

+1