Arçelik Cam Ocakta Elektrik Çarpma Tehlikesi!

İclal · 2024-09-22T22:30:49+03:00

Az önce ölümle burun buruna geldim. Hala sol tarafımı hissetmiyorum. Arçelik ocağımı daha yeni taktırdım. Cam ocak. Dokununca bazen elektrik hissediyordum ama umursamadım. Az önce kolumu titretti ve bir an kapıldım elektriğe. Ne yapacağımı bilemiyorum. Bu nasıl bir güvenlik problemi. Ben yalnız yaşıyorum. Elektrik çarpsa burada bir şey olsa kim hakkını ödeyecek. Derhal gelip bakılmasını istiyorum. Garantim zaten devam ediyor. Yahu 6 bin tl para verdim gelip taktırmak için şu ocağı. Takan da mı anlamıyor. Başıma bir şey gelirse sorunlusu Arçelik'tir!

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İclal

Sorunu başka elektrikçi buldum! Arçelik Yetkili servisi elektrik panomdaki topraklama hattını çıkartmış ve tekrar oraya takmamışlar. İki ayrı kablo böyle. Ve bu olaydan sonra tekrar kontrole de geldiler. Panoya da baktılar. Göstermelik bakıyorlar demek ki başka ne diyebilirim. Kablolar orada çıkık. Allah korusun ya evde uzun zamandır topraklama yokmuş ya başka bir aletten de başıma bir şey gelseydi bu nasıl bir işbilmezliktir sizde vicdan yok ki. Elektrikçi gözümün önünde AA bunu kim çıkarttı dedi adamın bulması 2 dakika almadı çocuk olsa onu geri takar diyor adam. Hadi birincide unuttunuz ikincide de mi unuttunuz bir de benden servis ücreti almaya kalktınız canıma verdiğiniz zarar yüzünden bravo

İclal

Tekrar aynı şeyi yaşadım! Ocağı bağlarken ne yaptı! En son cam değiştirmek için geldiniz, 2 kere arıza çıktı, topraklama yapmamışlardı elektrik çarptı bana türlü eziyet yaşattınız. Onu da dışarıdan tuttuğum elektrikçi tespit etmişti çünkü ekibiniz yaptığı hatayı anlamıyor. Bugün yine ana şalterim indi, ocaktan resmen patlama sesi geldi. Bu kalitesiz işçilik yüzünden korkuyorum ocak şu an sigortası kapalı çünkü açıldığı an patlama sesi geliyor ve kapanıyor. Bir ocak taktınız beni mağdur ettiniz üstelik bana telefonda garanti kapsamında değil diyorsunuz çünkü ocak değil camı değişmişti. Yahu, cam için gelen ekip o parçayı değiştirdiğinden beri bana resmen elektrik çarptı bu şaka değil. Ocağı kullanamıyorum. Bu nasıl iş? Daireyi yakacaksınız bu ülkede hep mi ihmal! Daha yeni Bolu'daki yangını görmediniz mi? Benim evim bu ocaktan yanana kadar bekleyecek misiniz? Bu Arçelik'in etik anlayışı hukuku bağı Allah'ı yok mu bu ne acımasızlık ocaktan sebep ben gece yatarken korkuyorum artık. Sizden şirketten hisse istemiyorum bana ocak takmayı bilen ekip gönderin baksın sıkıntı nedir diye. Çünkü ben elektrikçi çağırıyorum ama bu ocak gene aynı şeyi yapıyor. Yeter sıkıldım. Ve bana garantiden falan bahsetmeyin bakın burada şikayetlerim duruyor yeter canıma kastınız mı var öldürecek misiniz beni?

İclal

Artık o kadar sıkıldım ki. O kadar sıkıldım ki! Bugün tüm gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Aradığım kişi de beni sonradan arayan da servis parası servis parası diyor. Yahu sizin servisiniz cam değiştireceğim diye topraklama kablomu geri takmamış, benim kolumu elektrik kapmış, üstüne tekrar dairemde sigorta atmış eşyalarım zarar görmüş. Hala ama camda sorun yoksa biz servis parası alırız diye buna ikna etmeye beni arıyorsunuz. Yahu Arçelik'in bu kadar 650 TL'ye ihtiyacı mı var toplanalım aramızda yazık para toplayalım. Üstelik kabul ettim hadi bana randevu verdiniz bu akşama. Ben yemek pişiremiyorum, 6da evde oluyorum dedim tamam akşam 5-7 arası ekip gelecek dediniz. Şimdi beni Gürpınar Beylikdüzü şubesi arıyor ekip çok dolu gelemiyor diye. Benim işim gücüm var. Hadi diyorum çarşambaya kadar ben dışarıdan yerim çarşamba gelsinler. Yok diyor çalışma slothu 5-7 deyince yani siz 5'de evde olursunuz onlar gelirler cart curt vallahi ben yoruldum ben çok sıkıldım çok ama çok bunaldım canıma artık tak etti bu itibarı çürümüş bu sabır düşmanı marka ile anlaşmak ne kadar zormuş! Resmen yıpratma politikası uyguluyorlar zaten kendi eliyle benim topraklama kablomu açık bırakan servis boş boş baktı baktı ocağa elektrikçi çağırın dedi. Üstelik bundan para istedi. Gerçekten şu marka kadar insan nefreti olan marka görmedim ben beni elektrik çağırmış sorumluluk alacaklarına hadi almadınız bari de, bir servis usta ayarlarsınız bu nedir yahu vallahi bıktım ya