to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Arçelik 278552 model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra dondurucu bölümü birden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine dondurucuyu tamamen boşalttım ve servis çağırdım. Servis gelip hata koduna baktı, buzdolabı kendiliğinden tekrar çalışmaya başlayınca servis kaydım ertesi gün hiçbir işlem yapılmadan kapatıldı.
Ancak sonrasında buzdolabının üst kısmının aslında uzun süredir düzgün soğutmadığını fark ettik. Yaklaşık 20 gündür kızımla birlikte, buzdolabının içi sıcak olmasına rağmen ekranda 4 derece görünmesi sebebiyle gıdaları bozulmadan sakladığımızı düşündük ve buzdolabındaki ürünleri normal şekilde tüketmeye devam ettik. Bu süre içinde ikimiz de sürekli ishal, kusma ve karın ağrısı şikayetleriyle defalarca hastaneye gitmek zorunda kaldık.
Bu sabah da farkında olmadan yine buzdolabındaki peynir ve süt ürünlerinden tükettim ve tekrar bulantı, kusma şikayetlerim başladı. Hastane acil başvurularıma ait raporlarım mevcuttur ve hem kendi sağlığımdan hem de kızımın sağlığından ciddi anlamda endişe ediyorum. Yaklaşık 1 aya yakın süredir göstergesi 4 derece görünen buzdolabımın aslında bozuk olduğu, içerideki birçok ürünün küflenmesinden ve bozulmasından yeni yeni anlaşılabildi. Bugün itibarıyla buzdolabındaki pek çok ürünü çöpe atmak zorunda kaldım ve hastane masraflarıyla birlikte ciddi bir maddi zarara uğradım.
Şu anda da buzdolabının üst kısmı hâlâ soğutmuyor ve ürün, geldiği günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Sıfır aldığım bir buzdolabının bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkarmasını kesinlikle normal bulmuyorum. Bana satılan bu arızalı ürünün, fabrika hatası olmayan, sorunsuz ve sağlıklı çalışan yeni bir buzdolabı ile ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum. Benim ve kızımın başına gelebilecek olumsuz herhangi bir durumda sorumluluğun Arçelik’te olacağını özellikle belirtmek istiyorum.
Eşimle ekim ayında evlendik ve temmuz ayında Arçelik’ten aldığımız buzdolabının kurulumu yapıldı. İlk kurulduğunda gayet iyi soğutuyordu ancak yaklaşık 1 aydır özellikle süt ürünlerim, birkaç kutu tereyağım ve yağlarım kısa sürede bozuluyor, atmak zorunda kalıyorum. Yeni alınmış bir buzdolabının bu ...
Arçelik’ten aldığımız buzdolabı arızalandı ve cihaz değişimi yapılmıştı. Ancak yeni gönderilen buzdolabı da sürekli aynı arızayı veriyor: soğutmuyor. ...
3 ay önce Arçelik'ten buzdolabı satın aldım. Ama aldığım buzdolabı soğutmadı. Servis geldi. Soğutmadığı teyit etti. Buz dolabını değiştirdiler. Yeni g...
Arçelik markalı 270530 EB model buzdolabımın buzdolabı kısmı yaklaşık 4 aydır soğutmuyor. Yiyeceklerim sürekli bozuluyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Arçelik’e olan güvenim sebebiyle aldığım bir ürünün, ilk servis ihtiyacında bu kadar sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. K...
Yorumlar