Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Buzdolabı
570406 MB
Arçelik Buzdolabında Gürültü Sorunu Ve Değişim Talebi

ID:35718017

Arçelik Buzdolabında Gürültü Sorunu Ve Değişim Talebi

Semra

13 Nisan 09:32

Arçelik 570406 MB model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce yeni olarak aldım. İlk başlarda sessiz çalışan ürün, yaklaşık 6 aydır ciddi şekilde gürültülü çalışmaya başladı ve bu ses günlük kullanımda rahatsız eder hale geldi.

Şikayetim üzerine iki kez servis geldi, daha önce sisteminize video ile de şikayet iletmiştim. Servis, sorunun fandan kaynaklandığını söyleyerek fan değişimi yaptı ancak parça değişmesine rağmen gürültü kesinlikle düzelmedi, sorun aynen devam ediyor.

Yeni sayılabilecek bir buzdolabında bu kadar kısa sürede böyle bir gürültü problemi yaşamak ve servis müdahalesine rağmen çözüm bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sürekli devam eden bu sorunun artık tamirle çözülmediği açıkça görüldüğü için mevcut buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Arçelik

13 Nisan 15:04 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semra sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabı Arızalı Çıktı, Servis İlgisiz Kaldı

Semra

Arçelik

18 Kasım 2025 00:07

1.133

Raşit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik 24 Saat Çalışan İnverter

Raşit

Arçelik

29 Nisan 2024 08:41

1.631

"Teşekkür ederim"

Arçelik Buzdolabında Sürekli Gürültü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Setenay

Arçelik

08 Şubat 21:40

609

Arçelik 570406 MB Mario model buzdolabını 2025 yılı içinde Şişli ’deki bir mağazadan satın aldım. Daha bir yıl bile dolmadan, standart motor sesi dışında buzdolabından garip ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Sesler birkaç haftadır devam ediyor, her gün mutlaka duyuluyor ancak belirli bir per...

Mahmut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanık Borulu Buzdolabı Değişimi Gecikiyor, Açık Bilgi Bekliyorum

Mahmut

Arçelik

27 Şubat 11:45

572

"Firmadan ummadığım KALİTE-KONTROL zafiyetini, bir aya yakın bir süreçte, aldığım ayıplı ürünlerini bir üst model ile değiştirerek, mağduriyetimin gidermiş olmalarından ötürü teşekkür ediyorum. Bu ürünün ayıbı bu kadar aşikarken, konuyu bu kadar uzatmanın ne denli anlamsız olduğu gerçeği üzerinde, firma yetkililerinin üzerinde tekrar düşünmeleri arzusuyla."

Yanık Borulu Buzdolabı Değişimi Gecikiyor, Açık Bilgi Bekliyorum

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Çok Sesli Çalışması

Derya

Arçelik

17 Nisan 2024 16:45

2.748

30/05/2023 tarihinde aldığım Arçelik marka 283721 model buzdolabı aşırı sesli çalışıyor. İlk ay içerisinde servis geldi ve buzdolabımı değiştirdi; ancak yeni gelen buzdolabında da aşırı ses problemi devam ediyor. Birkaç bayi ile görüşüp videoları izlettirdiğimde, sesin normal olmadığını ve ürünün no...