to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 383510 eı model buzdolabımda yaklaşık 2 haftadır buzluk kısmında sürekli olarak kötü bir koku problemi yaşıyorum. Ürünü Şanlıurfa Arçelik Gül Ticaret şubesinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için hem teknik servis hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak bana ürünün yarı fiyatını ödeyerek değişim yapılabileceği söylendi.
Servis tarafından kokunun tamamen geçmesinin mümkün olmadığı belirtildiği için sadece ücretsiz ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca, buzdolabında oluşan kokunun dolabın motorunun kendini korumaya alarak devre dışı bırakması sebebiyle gerçekleştiği tarafımıza iletilmiş olmasına rağmen, sorunun tüketici kaynaklı olduğunun belirtilmesini de kesinlikle kabul etmiyorum.
Fatura numaram: PAY2025000000145. Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Arçelik'ten yaklaşık 20 25 gün önce aldığım 270 490 eı model buzdolabının ilk geldiği gün kapısında sorunlar vardı. Müşteri hizmetlerini aradık talep oluşturup 10 gün sonra yeni dolap gönderdiler. Onda da aynı sorunu yaşayınca servisteki arkadaşlar 2 dolabı da alıp götürmüşler. 2 gün evde dolapsız k...
Arçelik D84611N model buzdolabını yaklaşık 7 yıl önce Kayseri'deki bir şubeden satın aldım. Ürünün ilk arızası alındıktan 1,5 yıl sonra gerçekleşti ve garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. İkinci arıza ise 3,5 yıl sonra, üçüncü ve son arıza ise 6 yıl sonra meydana geldi. Farklı iki evde kullanm...
Arçelik’ten 5 ay önce Mardin Dargeçit Arçelik şubesinden en62552 model no frost buzdolabı satın aldım. Ürünü taksitli olarak aldım ve sadece 2 ay kullanabildim. Son 1 aydır buzdolabım hiç çalışmıyor. Sorun başladıktan sonra defalarca servis çağırdım, ancak gelen servis ekipleri hiçbir sorun olmadığı...
Arçelik Antalya Ülkerler mağazasından aldığım çift kapılı gardırop tipi buzdolabı arızalandığında servis geldi. Garanti olmadığını söyledi. Fatura istedi. Sisteme işlenmemiş dedi. Biz de buzdolabını aldığımız yerden fatura istedik. Faturayı servis elemanına attılar, garanti bitmediğini fakat bize ye...
Arçelik mağazasından aldığım. 23.12.2019 yılında kurulumu yapılan buz dolabımın garantisi 23.12.2026 yılında bitecek 3. Kez servis kaydı açtırdım. Daha önce sensör değişti, kompresör değişti, bu seferde sebze bölümünden ve buzdolabı altından su akıtıyor. Servis sensör arızası ve arka kısımda tahliye...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.743 
Buzdolabı 10.503 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.928 
Çay Makinesi 1.512 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 621 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.754 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 45 
Kahve Makinesi 2.329 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.882 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 378 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.550 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.292 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 565 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar