11 Aralık tarihli E**** – Antalya PC 1875 sefer sayılı Pegasus uçuşunda yine yaklaşık 2 saatlik bir rötar yaşadık. Bebek...lerle birlikte saatlerce beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur olduk.
Pegasus'ta bu tür rötarların sık sık yaşanması artık bir alışkanlık haline gelmiş durumd...
21 Temmuz saat 11.00’de Antalya’daki Başaran Otomotiv Cupra servisini, kaza sonrası bakım için bıraktığımız Formentor mo...del aracımız (plaka: 07 ***26) ile ilgili bilgi almak için aradık.
Ancak telefona yanıt veren B**** Hanım’ın yaklaşımı son derece kaba ve saygısızca oldu. Henüz görüşmenin başında...
Arçelik Antalya Ülkerler mağazasından aldığım çift kapılı gardırop tipi buzdolabı arızalandığında servis geldi. Garanti ...olmadığını söyledi. Fatura istedi. Sisteme işlenmemiş dedi. Biz de buzdolabını aldığımız yerden fatura istedik. Faturayı servis elemanına attılar, garanti bitmediğini fakat bize ye...
Mayıs 2024'te aldığımız baza paramparça oldu. Enza Home eksperi gelip bakmış, ücret karşılığında tamir edeceğini söylemi...ş. Müşteri hizmetlerini aradım, her tarafının patladığını, kırıldığını ve dış etkenlerden kaynaklandığını, bu nedenle garantiye alınmadığını bildirdi. Dış etkenlerin ne olduğunu so...
Garanti süresinde, ilk aldığımız günden itibaren ocak sürekli arıza verdi. Bulaşık makinesi de sürekli arızalandı; değiş...im talep etmemize rağmen değişiklik yapılmadı. Garanti süresi dolana kadar oyaladılar. Garanti süresi bittikten sonra ücret karşılığında tamir etmeyi önerdiler. Aynı şekilde piyasa...
Turkcell müşteri hizmetleri temsilcisi arayarak, tarafımıza ücretsiz kulaklık promosyonu verileceğini ve hiçbir fatura k...esilmeyeceğini taahhüt ederek tarafımıza kulaklık göndermiştir. Daha sonra faturaları incelediğimizde, bunların hatlarımıza fatura edildiğini tarafınızdan tespit edilmiştir. Müşter...
Enza Home
16. Eylül. 2024 tarihinde Enza Home'dan 1102677745 sipariş numarası ile (Cevahir AVM Enza Home şubesi) ürün s...iparişi verdim. Aynı gün eksiksiz ürün ödemesi
(54.348,08 TL) yapılmıştır.
(Ürün; 2127 kod numarası ile 1 adet 3 lü Koltuk, 1 adet 2li Koltuk, 1 adet Berjer ve 1 adet yan Sehpa da...
Hatalı ürün teslim edildi.
E olabilir sonuçta kurumsal bir muhatap var karşımızda hallolur dedik.
Servis talebi oluşturu...n dediler onu da yaptık. Eksper geldi biz bunu götüremeyiz dedi. Taşıma ekibi geldi ürün alındı ve tekrar teslimat sağlandı.
Ancak gelin görün kiiii
Gelen ürün giden üründen periş...
1
Enza Home Enza Ayıplı Mal Gönderimi Ve İade Kabul Edilmemesi
Enza Home Online mağazadan aldığım Milos 3'lü Koltuk ürün kusurlu ve ayıplı mal olarak gelmiştir. Ayıplı olarak müşteriy...e gönderilen malın kusurlarının tespiti, markanın servisi tarafından teslimat adresine çağırılarak yapılmıştır. Ayıplı malda belirlenen kusurlar aşağıdaki belirtildiği gibidir.
1-O...
+2
1
Enza'dan Aldığımız City Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı!
City koltuk takımını Enza'dan aldık ama almaz olaydık bu kadar kullanışsız çabuk deforme olan bir koltuk görmedim. Sünge...rleri saldı yastık dikişleri attı söküldü. Rengi se matlaştı. Gelen misafirlerimiz koltukların bozulmuş kötü çıkmış yorumlarında bulunuyorlar. Oturunca yastıklar öne düşüyor çünkü ...
Enza'dan almış olduğum 2 adet koltuğun kumaşları daha 4 ay geçmesine rağmen tiftiklenmeye ve gıcırdamaya başladı. Bir ta...nesi daha az tüylendiği için onu almadılar. Ben de sadece 1 tanesi için Mart 2024'te çağrı açtım. Aynı kumaşa tekrar güvenemediğim için farklı bir koltuk kumaşı seçtim. Açtığım çağ...
4
Çözüldü
Enza Home Ürününün Arkasında Durmuyor Defolu Mal Satıyor.
İstanbul Enza Home Bahçelievler şubesinden krem renginde Fabia 3 lü koltuk ...sipariş ettik 27.07.24 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ancak kenar koll...