to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 5845 nfey inoks model buzdolabım, henüz sekiz yaşında olmasına rağmen aniden soğutmamaya başladı. Çarşamba günü durumu fark edip Perşembe sabahı hemen servis çağırdık. Servis ekibi hiçbir işlem yapmadan sadece servis ücretini alıp, cihazın beyni ve ana kartının bozulduğunu söyleyerek ayrıldı. Parçaların siparişinin yaklaşık bir hafta süreceğini belirttiler. Bu süreçte dolabımın hem altı hem üstü, kışlık ürünlerle tamamen dolu ve şu anda tüm yiyeceklerim bozuldu, çok mağdur durumdayım.
Başka bir beyaz eşya olsa bekleyebilirdim ama buzdolabımın içindeki tüm ürünler eridi ve bozuldu. Geçici dolap talebim oldu ancak koca Çorum Merkez’de bir tane bile geçici dolap olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi, başka hiçbir çözüm sunulmadı. Talep takip numaram: 501137601.
Daha önce de aynı markadan dolap kullanıyordum, o da tamir edilemediği için indirimli olarak bu modeli almıştım. Şu an hem maddi hem manevi olarak mağdurum.
İşlerin ciddiyetle ele alınmasını, geçici dolabın ivedilikle temin edilmesini ve buzdolabımın en kısa sürede onarılmasını talep ediyorum.
Arçelik Buzdolabı 5845 nfey Model Buzdolabı sürekli arıza çıkarıyor. En önemlisi, dolap 1 haftadır soğutmuyor. Servisi çağırdık, kartı yanmış dediler, kart takalım dediler ama biz istemiyoruz çünkü bu dolap çok sorunlu. Takıldıktan sonra yine aynı arızayı çıkaracağından eminim, o yüzden buzdolabının...
Arçelik 8848 nfey model buzdolabını İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler Akçalar Arçelik mağazasından sıfır olarak satın aldık. Aldığımız günden beri buzdolabında sürekli soğutmama sorunu yaşadık. İlk yaşadığımız sıkıntıdan sonra ürün yeni bir buzdolabı ile değiştirildi, ancak yeni gelen buzdolabında da...
Bu şikayeti yazmak için yaklaşık 4 hafta bekledim. Arçelik marka, 5233 nhey model buzdolabım 1 ekimde arızalandı. 8 yıldır sorunsuz kullanıyorduk. Baktık buzluktaki ürünler çözülmüş ve soğutucu bölümü de çalışmıyor. https://digital.arcelik.com.tr/s/selfservis üzerinden servis talebi oluşturdum. 2 ek...
Sayın Yetkili, Arçelik 5845 nfey model buzdolabımızla ilgili yıllardır çözülemeyen inverter motor arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Cihazı satın aldıktan sonraki ilk yıl içinde gaz değişimi, ikinci yılın sonunda ise motor değişimi yapılmıştır. Ancak arıza, yapılan her müdahaleye rağ...
Yorumlar