Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor ve Gaz Kaçağı Sorunu Çözülmüyor

31 Ağustos 2024 09:45
2.069

Arçelik 2498cnıy buzdolabı soğutmuyor. 2016 yılında Arçelik 2398cnıy buzdolabım 4 yaşında garantisi biter bitmez bozuldu. Gövdede gaz kaçağı var, tamir edilemez denildi. Üzerine para yatırırsanız aynı buzdolabının yenisini fabrika olarak size gönderebiliriz denildi. Kabul ettim. Yeni gelen bir üst model de 1 ay içinde aynı arızadan bozuldu. Bu sefer garanti kapsamında olduğu için, gaz kaçırıyor gaz basacağız denildi. Gaz bastılar ardından 6 ay içinde tekrar aynı arızayı verdi. Gelen servis tamiri yapan diğer servisin kaynağı yanlış yaptığını söyledi. Tekrardan gaz bastı. Bastığı gaz garanti süresi bitene kadar idare etti. Yeni gelen buzdolabına toplamda 3 kez gaz şarjı yapıldı. Şimdi buzdolabı tekrar soğutmuyor. Basılan gaz 2 sene idare ediyor. Son gelen servis gaz basmayı reddetti. Vay efendim bu buzdolabının kompresörü bozuk dedi. O halde niye yıllardır gaz şarjı yapılıyor. Şu an buzdolabına gaz basacak yetkili servis bulamıyorum. Arçelik'ten ürününün arkasında durmasını bekliyorum.

31 Ağustos 2024 13:17 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bican
26 Haziran 2024 13:07
1.012
Arçelik Müşterisine Bozuk Ürün Satıyor Sonrada Arkasında Durmuyor
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muhammed
10 Eylül 2024 11:14
1.722
"Müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Veysel
11 Mayıs 2024 22:23
1.531
2
Erkan sonuçtan memnun değil

Erkan
10 Temmuz 2023 17:58
2.428
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
21 Nisan 2024 23:41
2.854
Arçelik Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri