to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 2498cnıy buzdolabı soğutmuyor. 2016 yılında Arçelik 2398cnıy buzdolabım 4 yaşında garantisi biter bitmez bozuldu. Gövdede gaz kaçağı var, tamir edilemez denildi. Üzerine para yatırırsanız aynı buzdolabının yenisini fabrika olarak size gönderebiliriz denildi. Kabul ettim. Yeni gelen bir üst model de 1 ay içinde aynı arızadan bozuldu. Bu sefer garanti kapsamında olduğu için, gaz kaçırıyor gaz basacağız denildi. Gaz bastılar ardından 6 ay içinde tekrar aynı arızayı verdi. Gelen servis tamiri yapan diğer servisin kaynağı yanlış yaptığını söyledi. Tekrardan gaz bastı. Bastığı gaz garanti süresi bitene kadar idare etti. Yeni gelen buzdolabına toplamda 3 kez gaz şarjı yapıldı. Şimdi buzdolabı tekrar soğutmuyor. Basılan gaz 2 sene idare ediyor. Son gelen servis gaz basmayı reddetti. Vay efendim bu buzdolabının kompresörü bozuk dedi. O halde niye yıllardır gaz şarjı yapılıyor. Şu an buzdolabına gaz basacak yetkili servis bulamıyorum. Arçelik'ten ürününün arkasında durmasını bekliyorum.
2022 yılının sonlarına doğru Arçelik buzdolabım soğutmuyor şikayeti ile servis kaydı oluşturmuştum o dönem benim ürünümün garantisi vardı. Gelen servis elemanları ürünün kusurlu olduğunu yeni bir buzdolabının bu hatayı vermemesi gerektiğini gaz kaçağı olduğunu vs söylediler gaz bastılar toplamda 3 k...
2020 yılında Arçelik mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Dört yıldır aynı arıza nedeniyle (soğutmama problemi) sürekli müşteri hizmetlerini aradım...
Merhaba 2016 yılında Arçelik 2597 cnıy buzdolabı aldık. Aldıktan sonra 1-2 defa servis tarafından soğutmama problemi üzerine işlem gördü. 3 gün önce yine soğutmama problemi sebebiyle yine servisi çağırdık. Servis fotoğraf çekip bölge müdürlüğüne gönderdi. Bugün Servisten aldığımız bilgiye göre, gövd...
Öncelikle merhabalar, 4 sene önce Arçelik'ten 6 bin liraya aldığımız buzdolabının soğutmadığını fark ettik. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradık ve teknisyen gönderdiler. Gelen teknisyen, buzdolabımızın gaz kaçağı olduğunu söyledi. Teknisyenin bize söylediğine göre buzdolabı tamir edile...
Yorumlar