to read complaints and reviews, or file yours. 
Evlenirken tüm eşyaları Arçelik'ten aldık ama aldığımıza bin pişman olduk. Buzdolabında sebzeleri dondurma sorunu var. Bugün aldığımız sebzeleri ertesi gün yiyemiyoruz, sabaha kadar donduruyor, ürünler çürüyor. Defalarca servis geldi ama bir çözüme ulaşamadık.
Fanı değişti, sorun hala devam ediyor. Dolabın kapağını değiştirdiler. Değiştirirken dolaba zarar verdiler. Sorumluluk kabul etmiyorlar. Sorumsuz ve ilgisiz bir yetkili servis, üründeki sorunlara çözüm bulamıyor. Ürünün yenisiyle değişmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal süreci başlatacağımı belirtiyorum.
1 yıl önce Arçelik buzdolabı aldım ve aldığım günden beri sebzelerimi bozuyordu. Yetkililer geldi ve bir problem olmadığını söyledi. Ben aylar sonra tekrar çağırdığımda yine bir problem olmadığını söylediler ama ürünlerim bozulmaya devam ediyordu. En son tekrar çağırdım, geldiklerinde ürünü servise ...
Arçelik 4 yıllık buzdolabıdır. Soğutmadığı için servis gelmiştir. Kartın ve motorunun yanmış olduğu belirtilmiştir. Tamir edilmiştir. Sonra aynı sorun olunca aynı servis tekrar gelmiştir. Bu kez fanı bozuk demiştir. Fanı değişmiştir. Buzdolabı yine soğutmamaktadır. Tüm bekleyişler arasında geçen sür...
Arçelik mağazasından buzdolabı aldım. Buzdolabını getiren servis elemanı kutusunu açtığından kapak kısmında boya deformesi vardı. Yetkili arkadaşlara değişim istediğimi beyan ettim. Değişim isteğim kabul edildi ve 1 hafta sonra yeni buzdolabım geldi ve getiren yine Arçelik servis elemanları kutusunu...
Arçelik marka buzdolabım kullanmaya başladıktan yaklaşık 9 ay sonra soğutmamaya başladı. Servis çağırdık. Bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Akabinde dolaptaki her şey bozulduğu için tekrar servis çağırdık. Gelen servis fanının bozuk olduğunu birkaç gün içinde değiştirmeye geleceğini söyledi. S...
1 yıldır Arçelik buzdolabımız bozuk. Servis defalarca gelmesine rağmen çözüme ulaşmadı. İlk 3 gelişlerinde buzdolabının bozuk olmadığını iddia ettiler ve gittiler (buzluk kısmındaki ürünlerin erimiş olduğunu gördükleri halde). Bizim buzdolabı kullanmayı bilmediğimizi söylediler. Pazardan alınan ürün...
Yorumlar