Arçelik Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti


283720 eb Marka Arçelik buzdolabı aldım 20 gün içinde aynı yerden 3. Kez arıza verdi. Ekranda ünlem işareti çıkıyor. Dolap hem buzluk bolumu hem normal bolum soğutmuyor yaz ayında olduğumuz için içinde bulunan sebzeler çürüdü peynirler ekşidi ilk servis geldiğinde fan arızası var dediler. Değiştirdiler 2 gün doladı çalıştıramadık 3 gün sonra aynı arıza tekrarladı yine servis çağırdık gelen servis elemanı havaların çok sıcak olduğunu raflara serilen şeffaf örtüyü kaldırın dedi. Resetledi gitti aradan 3 gün geçti yine aynı arızayı verdi. Ayin 7 sinde aradım 9 u akşamına randevu verdi. İçindeki bütün ürünlerim bozuldu beyaz eşyada aynı yerden 3. Kez aynı arıza oldu mu dolabın değişmesi gerekiyor. Ben dolabımın değişmesini istiyorum. Ümit öztürk 533 *******44
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


Arçelik 283720El buzdolabı aldım. Aldığımdan beri hep soğutmasında sıkıntı var. 4 derece olması gereken dolap 15-16 derece çıkıyor. Servis kaç kere parça değiştirdi... Buzdolabının fişini çekip 3 gün dinlendirin dediler. Arka kapağı söktüler. Bir ay serviste kaldı. Yok olmuyor. Servis elemanı bana s...

Arçelik firmasından, yaklaşık 3-4 sene önce 283720 eı kombi buzdolabı aldım. İlkinin kapısında darbe sonucu oluşan darbe vardı, değiştirdiler. Getirdikleri buzdolabı da soğutmadığı için, epey uğraştırdıktan sonra değiştirdiler. Şimdi ki, yani 3 buzdolabı yine soğutmuyor. Defalarca servis geldi. Her ...

Yorumlar