to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Servisinde Parça Gecikmesi Ve Randevu Sorunları
Şanlıurfa İli Karaköprü ilçesinde ikamet etmekteyim. Arçelik firması kadar müşteriyi mağdur eden bir firma ömrümde görmedim. Buzdolabımızın soğutma sorunu nedeniyle servis talebinde bulunduk, servis salı ya da çarşamba günü parça gelir bizde o gün takarız diyor, müşteri hizmetlerini arıyorum parça tedariğimin yapıldığını söylüyor ama servis bana kafasına göre 13 Temmuz 2026 için randevu mesajı gönderiyor. Bütün çalışanları ilgisiz alakasız. Şanlıurfa Yenişehir Arçelik servisi ve Arçelik firmasından şikayetçiyim bütün yapılan işlemler ortada kendilerini mahkemeye vereceğim. Dolabın motor bölümündeki arka kapağını bile söküp gittiler cihaz gelir gelmez takarız diye ama cihazımın müşteri hizmetleri geldiğini söylüyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
