Arçelik Ürününe Sahip Çıkmıyor

2020 yılında Arçelik mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Dört yıldır aynı arıza nedeniyle (soğutmama problemi) sürekli müşteri hizmetlerini aradım...
2015 senesinde bütün beyaz eşyalarımızı yerli marka olduğundan ve iyi marka olduğunu düşündüğümüzden Arçelik marka satın aldık. Ancak 2019 senesinde buzdolabımız arıza verdi. Servisi çağırdığımızda motorun yandığını söylediler ve ücreti karşılığında motoru değiştirdik. Ancak aynı sorun 2023 senesinde 2 hafta önce yine yaşadık ve yine 4700 TL verip yine motoru değiştirdik. Her 4 yılda bir motor bozuluyor ve biz masraf edip motor alıyoruz. Oysaki eskiden buzdolabı alınır buzdolabının kendisi çürürdü motoru sağlam kalırdı. Şimdi de motor değiştiği halde buzdolabı gürültülü çalışıyor.

2020 yılında Arçelik mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Dört yıldır aynı arıza nedeniyle (soğutmama problemi) sürekli müşteri hizmetlerini aradım...

Merhabalar, 8 yıllık buzdolabı 2 yıl önce arıza yaptı. Servis geldi, kontrol etti ve motorun yanık olduğunu söyledi. Motoru değiştirdiler. 3 ay sonra, Mart 2024'te tekrar arıza yaptı. Servis geldi, cihaz bağlayıp bakacaklarını söylediler ve alıp götürdüler. 7 gün Arçelik serviste kaldı, motorun arız...
Yıllardır beyaz eşyada yerli ve ülkemizin ürünü diye Arçelik'i tercih ederiz. Yaklaşık 7 sene önce 2016 yılında aldığımız ve ekstra + 3 sene garanti ücreti ödediğimiz buzdolabı alt kısmı 1-2 senedir yaz aylarında soğutmamaya başladı. Normal derecesi 4 olması gerekirken 1 derece dahi hafif soğuklukla...

Arçelik marka buzdolabımızı 2016 yılında satın aldık. Toplamda 7 yıl ücretli garanti yaptırdık. Daha 2 yıl geçmeden 2018 yılında bozuldu ve değişim kararı verildi. Gelen 2. Buzdolabı ise yaklaşık 3 gün önce buzluk kısmından arıza verdi ve gelen teknik servis ürünün artık kullanılamaz olduğunu bozula...
Arçelik marka 5 yıllık buzdolabım motoru yanmış. Bu sıcaklarda servisin gelmesi 4 gün sürdü. Servis geldi. Voltaj düşüklüğü olmuştur. Muhtemelen motor yanmış dedi. Böyle bir şey olduğunu düşünmüyorum. Apartmanda sadece benim olması ve kimsede böyle bir sıkıntı olmaması tesadüf olamaz. Bu kadar kötü ...
Yorumlar