to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 senesinde Arçelik marka Buzdolabımın motoru bozuldu. Yapışamayacağı söylendi. Yari ücret fiyatı karşılığında yeni dolapla değişim yapacağını söylediler. Bende yine motor bozulursa diye sordum. 10 yıl motor garantisi olduğunu söylediler. 8 sene sonra sıfır yine aldığım dolap tekrar bozuldu. Sizin buzdolabınız 10 yıllık motor kapsamı garantisinde değil dediler. Müşteri temsilcisi beni aradı sıfır motor takarsanız 10 yıl garantili olur dediler. Bende sıfır aldığım 10 yıl garantisi olduğu söylenen dolapta neden garantinin olmadığını sorduğumda olmayacağı söylendi. 8 sene sonra ürünleri bozuluyor yardımcı olmuyorlar. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Bende benim buzdolabı almak isteyen insanları uyarmak için Arçelik buzdolabı almamanız için uyarmak istedim. Ben kandırılmış oldum. Siz kandırılmayın.
Ürünüm 2015 yılına ait Arçelik cam kapaklı buzdolabı firmanız 10 yıl parça garantisi veriyor ama şu an bulunamıyor parça ve şu an bunun yüzünden bu şartlarda dolabı değiştirmemi istiyorlar. Benden Buzdolabımın motoru 4.500 TL yeni buzdolabı ise 20.200 TL bir de indirimli verdikleri fiyatmış bu Bir k...
Arçelik'ten yazlık için 3 yıl önce sıfır buzdolabı aldık. Bayramdan önce dolap aniden durdu, nadir kullandığımız halde bayramdan önce bozuldu. Arçelik ancak günler sonra servis gönderebildi, buzdolabı temel ihtiyaç olduğu halde. Sonra servis bize motordan sorun olduğunu ve sıfırıyla ücretli olarak d...
Arçelik marka buzdolabımdan sesler gelmesi ve akabinde önce üst sonra alt kısım soğutmamaya başlamasıyla servis çağırdım. Gelen servis buzdolabının motorun yandığını ana gövdeye gaz dolduğunu tamirinin mümkün olmadığını belirtti. 10 yıllık garanti süremiz bir ay önce dolmuş fakat servis buzdolabının...
2016 yılında Arçelik ten almış olduğum 2476 model buzdolabını ek ücret ödeyerek ekstra 7 yıl garanti yaptırdık. Fakat 8 yılda buzdolabı arıza verdi. Yetkili Arçelik servisinden geldiler ve buzdolabına motor arızası var dediler ve 8700 TL masraf çıkardılar. 8 yıllık bir buzdolabının motor arızası ver...
Arçelik'ten 10 yıl önce aldığım buzdolabım 2015, 2018 ve şimdi üçüncü kez motor arızası verdi. Diğer ikisini yetkili servisten ücretli değiştirmeme rağmen bu kadar sık arıza yapması inanılır gibi değil. Başka markalar 10 yıl motor garantisi verirken benim üç motoru da değiştirmiş olmam, Arçelik kali...
Yorumlar